zollsoft
1st / 2nd Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
Jena
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ZOzollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Jena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenanliegen für Arztpraxis-Software im Schichtsystem erfassen und an 2nd-Level übergeben. Erste Erfahrungen in Arztsoftware oder Medizinbranche von Vorteil. Steuerfreie Shoppingkarte und Dienstrad-Leasing.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Support oder Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles und freundliches Auftreten, wertschätzende Kommunikation
- Kenntnis von Apple-Geräten
- Erste Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder Medizinbranche
- Lust auf selbständige und proaktive Arbeit in einem mittelständischen Unternehmen
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Tasks
- Kundenanliegen schnell erfassen
- Supportbegleiter zur Lösungssuche nutzen
- Wichtige Infos an das 2nd-Level-Supportteam übergeben
- Telefonzeiten im Schichtsystem abdecken
- Kunden freundlich unterstützen
- Aktiv an der Verbesserung des Supportbegleiters arbeiten
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- Steuerfreie Shoppingkarte
Company Bike
- Dienstrad-Leasing
Healthcare & Fitness
- Gesundheitskurse
Team Events
- Super Team
- Team Events
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Purpose-Driven Work
- Job Crafting
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
Career Advancement
- Weiterentwicklung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Mental Health Support
- Förderung der physischen und psychischen Gesundheit
Snacks & Drinks
- Obst und Getränke
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- Mobilitäts-/Internetzuschuss
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of zollsoft and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - zollsoft
Support-Hotline-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Wien - zollsoft
iOS Entwickler:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteExperiencedJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - zollsoft
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Backoffice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedJena, Hamburg, Berlin
ZOzollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Jena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenanliegen für Arztpraxis-Software im Schichtsystem erfassen und an 2nd-Level übergeben. Erste Erfahrungen in Arztsoftware oder Medizinbranche von Vorteil. Steuerfreie Shoppingkarte und Dienstrad-Leasing.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Support oder Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles und freundliches Auftreten, wertschätzende Kommunikation
- Kenntnis von Apple-Geräten
- Erste Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder Medizinbranche
- Lust auf selbständige und proaktive Arbeit in einem mittelständischen Unternehmen
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Tasks
- Kundenanliegen schnell erfassen
- Supportbegleiter zur Lösungssuche nutzen
- Wichtige Infos an das 2nd-Level-Supportteam übergeben
- Telefonzeiten im Schichtsystem abdecken
- Kunden freundlich unterstützen
- Aktiv an der Verbesserung des Supportbegleiters arbeiten
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- Steuerfreie Shoppingkarte
Company Bike
- Dienstrad-Leasing
Healthcare & Fitness
- Gesundheitskurse
Team Events
- Super Team
- Team Events
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Purpose-Driven Work
- Job Crafting
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
Career Advancement
- Weiterentwicklung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Mental Health Support
- Förderung der physischen und psychischen Gesundheit
Snacks & Drinks
- Obst und Getränke
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- Mobilitäts-/Internetzuschuss
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt innovative Softwarelösungen für Arztpraxen und legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit.
Not a perfect match?
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena - zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - zollsoft
Support-Hotline-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Wien - zollsoft
iOS Entwickler:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteExperiencedJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - zollsoft
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Backoffice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedJena, Hamburg, Berlin