zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Jena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover
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ZOzollsoft
1st / 2nd Level Support(m/w/x)
Jena
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenanfragen und Software-Schulungen für Arztpraxis-Software bei Softwareentwickler. Erste Erfahrungen im Support oder in der Kundenbetreuung erforderlich. Steuerfreie Shoppingkarte und Dienstrad-Leasing.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Support oder in der Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles Auftreten und wertschätzende Kommunikation
- Kenntnisse von Apple-Geräten von Vorteil
- Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder der Medizinbranche wünschenswert
- Selbständigkeit, Proaktivität und Lust auf flache Hierarchien
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
Tasks
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Bei technischen Problemen und Software-Anregungen unterstützen
- Umfassende Software-Schulungen für Kund:innen durchführen
- Fehlerberichte aufnehmen und detailliert voranalysieren
- Eng mit der Programmierung zur Fehlerbehebung zusammenarbeiten
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Apple-Geräte
- Arztsoftware
Benefits
Startup Environment
- Startup-Atmosphäre
Snacks & Drinks
- Obstkorb
Additional Allowances
- Steuerfreie Shoppingkarte
- Erholungsbeihilfe
- Essenszuschuss
- Fahrtkostenzuschuss
Company Bike
- Dienstrad-Leasing
Healthcare & Fitness
- Gesundheitskurse
- Förderung der physischen Gesundheit
- Betriebliche Krankenversicherung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Individuelle Arbeitsgestaltung
- Mobiles Arbeiten
Informal Culture
- Kooperations-Atmosphäre
- Flache Hierarchien
Team Events
- Team Events
- Beachvolleyball im Sommer
- Grillfeste
- Kochabende
- Paddeltouren
Purpose-Driven Work
- Job Crafting
Career Advancement
- Weiterentwicklung
Mental Health Support
- Förderung der psychischen Gesundheit
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Modern Equipment
- Hardwareleasing
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Childcare
- Betreuungkostenzuschuss
- Kita-Zuschuss
Workation & Sabbatical
- Auslandsarbeit
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Not a perfect match?
- zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - zollsoft
Support-Hotline-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Wien - zollsoft
Ausbildung Fachinformatiker:in für Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeJena - zollsoft
Junior Frontend / Web Entwickler(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteJuniorJena
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Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
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Requirements
- Erste Erfahrungen im Support oder in der Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles Auftreten und wertschätzende Kommunikation
- Kenntnisse von Apple-Geräten von Vorteil
- Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder der Medizinbranche wünschenswert
- Selbständigkeit, Proaktivität und Lust auf flache Hierarchien
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
Tasks
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Bei technischen Problemen und Software-Anregungen unterstützen
- Umfassende Software-Schulungen für Kund:innen durchführen
- Fehlerberichte aufnehmen und detailliert voranalysieren
- Eng mit der Programmierung zur Fehlerbehebung zusammenarbeiten
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- German – Business Fluent
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- Apple-Geräte
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Benefits
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- Startup-Atmosphäre
Snacks & Drinks
- Obstkorb
Additional Allowances
- Steuerfreie Shoppingkarte
- Erholungsbeihilfe
- Essenszuschuss
- Fahrtkostenzuschuss
Company Bike
- Dienstrad-Leasing
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- Gesundheitskurse
- Förderung der physischen Gesundheit
- Betriebliche Krankenversicherung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Individuelle Arbeitsgestaltung
- Mobiles Arbeiten
Informal Culture
- Kooperations-Atmosphäre
- Flache Hierarchien
Team Events
- Team Events
- Beachvolleyball im Sommer
- Grillfeste
- Kochabende
- Paddeltouren
Purpose-Driven Work
- Job Crafting
Career Advancement
- Weiterentwicklung
Mental Health Support
- Förderung der psychischen Gesundheit
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Modern Equipment
- Hardwareleasing
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Childcare
- Betreuungkostenzuschuss
- Kita-Zuschuss
Workation & Sabbatical
- Auslandsarbeit
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt innovative Softwarelösungen für Arztpraxen und legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit.
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - zollsoft
Support-Hotline-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Wien - zollsoft
Ausbildung Fachinformatiker:in für Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeJena - zollsoft
Junior Frontend / Web Entwickler(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteJuniorJena