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RA
Raiffeisenbank
18d ago

Support-Mitarbeiter:in in der Abteilung IT, Prozess- und Projektmanagement(m/w/x)

Guntramsdorf
from 2,571.36 / month
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen und unterstützt Kolleg:innen im Support. Du begleitest IT-Projekte und sorgst für reibungslose Prozesse im gesamten Bankwesen.

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Requirements

  • •Vorzugsweise Bankgrundausbildung mit Interesse an IT-Fragen
  • •Interesse an Aus- und Weiterbildung
  • •Kommunikationsstärke, Teamorientierung und hohe Selbstorganisation
  • •Eigeninitiative sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Umsetzungsstärke, Zuverlässigkeit und sicheres Auftreten
  • •Neugierde und Offenheit für Veränderungen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •First Level Support telefonisch und via Ticket leisten
  • •EDV-Anfragen hausinterner Mitarbeiter:innen bearbeiten
  • •Lösungskompetenz in bankspezifischen IT-Bereichen aufbauen
  • •Bei Hardwareinstallationen und Applikationen beraten
  • •Als Schnittstelle zum Incident- und Problemmanagement agieren
  • •IT-bezogene Prozesse im Gesamtinstitut abarbeiten
  • •An verschiedenen IT-Projekten aktiv mitwirken

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Respektvolle Führungs- und Unternehmenskultur
  • •Werteorientierte Führungs- und Unternehmenskultur
  • •Flache Hierarchie

Additional Allowances

  • •Essenszuschuss

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsangebote
  • •Sportangebote

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Learning & Development

  • •Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Career Advancement

  • •Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
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