ASFINAG AG
OT/IT Service Manager:in für Verkehrsmanagement Systeme(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Wien
from 70,000 / year
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ASASFINAG AG
Service Manager:in ITSM Tool(m/w/x)
Wien
from 75,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Modernisierung des ITSM-Tools BMC Helix und dessen Prozesse für einen Mobilitätspartner mit über 2.200 km Autobahnen. Expertise in BMC Helix und Schnittstellenmanagement erforderlich. Gestaltungsfreiheit und flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) in Informatik oder gleichwertig
- Expertise in BMC Helix und anderen ITSM-Tools
- Schnittstellenmanagement (APIs, Integrationen)
- Erfahrung in Migrationen und Integrationen von ITSM-Systemen
- Nachweisbare Projektmanagement-Erfahrung (klassisch/agil)
- PMI/IPMA/PRINCE2/Scrum Zertifizierung von Vorteil
- Kenntnisse ITIL-Prozesse (Service Design, Change Management)
- Kenntnisse ITSM Tools
- Ausgeprägtes Stakeholdermanagement
- Klare Kommunikation
- Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- Hands-on Mentalität
Tasks
- ITSM-Tool BMC Helix und Prozesse modernisieren
- Strategische und marktkonforme Ausrichtung der Produkte sicherstellen
- Budget- und Ressourcenplanung für Betrieb und Weiterentwicklung verantworten
- Anforderungen und Business Cases erarbeiten
- Termingerechte Umsetzung nach Freigabe sicherstellen
- SLAs definieren, verhandeln und überwachen
- Compliance mit KPIs und Richtlinien sicherstellen
- Servicedesign erstellen
- Architekturpartner:innen und Plattformen einbinden
- Budgetverantwortung für Servicedesign tragen
- Beschaffung externer Leistungen koordinieren
- Lieferanten professionell steuern
- Lifecycle-Management verantworten
- Releases, Patches und Obsoleszenz proaktiv planen
- Change-Team steuern
- Risiken, Tests und Rollbacks planen
- Reibungslose Changes gewährleisten
- Stabilität und Verfügbarkeit im Betrieb sichern
- Problems und Eskalationen strukturiert managen
- Kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben
- Stakeholder transparent managen
- Erwartungen klar kommunizieren
- Entscheidungen nachvollziehbar priorisieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- BMC Helix
- ITSM-Tools
- APIs
- ITSM-Systemen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Bis zu 50% Home Office
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsfreiheit
Informal Culture
- Attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Gelebte Vielfalt
Learning & Development
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weiterbildungskatalog und -programme
Public Transport Subsidies
- Klimaticket
Free or Subsidized Food
- Essensgutscheine
Company Vehicle
- Elektro Pool Cars
Other Benefits
- Echte Chancengleichheit
Mentorship & Coaching
- Mentoring und Coaching
Additional Allowances
- Fahrtkostenzuschuss
- Essenszuschuss
Retirement Plans
- Pensionskasse
Family Support
- Kinderzulage
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsvorsorge
- Impfaktionen
Job Security
- Versicherungsschutz
Mental Health Support
- Mentale Gesundheit
Team Events
- Sportveranstaltungen
- Betriebsausflüge
- Weihnachtsfeiern
- Sommerfeste
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ASFINAG AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- ÖBB-Infrastruktur AG
IT/OT Service Manager:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 55,307 / year - BRZ
Teamleiter:in Process, Tools & Reporting(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementWienfrom 87,906 / year - ÖBB-Infrastruktur AG
Senior IT/OT Service Manager:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorWienfrom 55,307 / year - Bundesrechenzentrum
Solution Manager:innen AMS Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementWienfrom 66,806.88 / year
ASASFINAG AG
Service Manager:in ITSM Tool(m/w/x)
Wien
from 75,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Modernisierung des ITSM-Tools BMC Helix und dessen Prozesse für einen Mobilitätspartner mit über 2.200 km Autobahnen. Expertise in BMC Helix und Schnittstellenmanagement erforderlich. Gestaltungsfreiheit und flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) in Informatik oder gleichwertig
- Expertise in BMC Helix und anderen ITSM-Tools
- Schnittstellenmanagement (APIs, Integrationen)
- Erfahrung in Migrationen und Integrationen von ITSM-Systemen
- Nachweisbare Projektmanagement-Erfahrung (klassisch/agil)
- PMI/IPMA/PRINCE2/Scrum Zertifizierung von Vorteil
- Kenntnisse ITIL-Prozesse (Service Design, Change Management)
- Kenntnisse ITSM Tools
- Ausgeprägtes Stakeholdermanagement
- Klare Kommunikation
- Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- Hands-on Mentalität
Tasks
- ITSM-Tool BMC Helix und Prozesse modernisieren
- Strategische und marktkonforme Ausrichtung der Produkte sicherstellen
- Budget- und Ressourcenplanung für Betrieb und Weiterentwicklung verantworten
- Anforderungen und Business Cases erarbeiten
- Termingerechte Umsetzung nach Freigabe sicherstellen
- SLAs definieren, verhandeln und überwachen
- Compliance mit KPIs und Richtlinien sicherstellen
- Servicedesign erstellen
- Architekturpartner:innen und Plattformen einbinden
- Budgetverantwortung für Servicedesign tragen
- Beschaffung externer Leistungen koordinieren
- Lieferanten professionell steuern
- Lifecycle-Management verantworten
- Releases, Patches und Obsoleszenz proaktiv planen
- Change-Team steuern
- Risiken, Tests und Rollbacks planen
- Reibungslose Changes gewährleisten
- Stabilität und Verfügbarkeit im Betrieb sichern
- Problems und Eskalationen strukturiert managen
- Kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben
- Stakeholder transparent managen
- Erwartungen klar kommunizieren
- Entscheidungen nachvollziehbar priorisieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- BMC Helix
- ITSM-Tools
- APIs
- ITSM-Systemen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Bis zu 50% Home Office
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsfreiheit
Informal Culture
- Attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Gelebte Vielfalt
Learning & Development
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weiterbildungskatalog und -programme
Public Transport Subsidies
- Klimaticket
Free or Subsidized Food
- Essensgutscheine
Company Vehicle
- Elektro Pool Cars
Other Benefits
- Echte Chancengleichheit
Mentorship & Coaching
- Mentoring und Coaching
Additional Allowances
- Fahrtkostenzuschuss
- Essenszuschuss
Retirement Plans
- Pensionskasse
Family Support
- Kinderzulage
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsvorsorge
- Impfaktionen
Job Security
- Versicherungsschutz
Mental Health Support
- Mentale Gesundheit
Team Events
- Sportveranstaltungen
- Betriebsausflüge
- Weihnachtsfeiern
- Sommerfeste
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ASFINAG AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
ASFINAG AG
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen plant, finanziert, baut, erhält, betreibt und bemautet über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen in Europa.
Not a perfect match?
- ASFINAG AG
OT/IT Service Manager:in für Verkehrsmanagement Systeme(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 70,000 / year - ÖBB-Infrastruktur AG
IT/OT Service Manager:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 55,307 / year - BRZ
Teamleiter:in Process, Tools & Reporting(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementWienfrom 87,906 / year - ÖBB-Infrastruktur AG
Senior IT/OT Service Manager:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorWienfrom 55,307 / year - Bundesrechenzentrum
Solution Manager:innen AMS Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementWienfrom 66,806.88 / year