BRZ
Teamleiter IT-Operation Center(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
from 87,906 / year
Wien
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
BR
BRZTeamleiter:in Process, Tools & Reporting(m/w/x)
Wien
from 87,906 / year
Full-timeWith Home OfficeManagement
Description
In dieser Rolle leitest du das Team bei der Modernisierung der ITSM-Toollandschaft. Du steuerst externe Partner und verantwortest die Budgetplanung, um die Prozesse des Unternehmens zukunftsfähig aufzustellen.
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Requirements
- •Wirtschafts- oder Informatikstudium oder vergleichbare Berufserfahrung
- •Mehrjährige Erfahrung in direkter oder lateraler Führung
- •Erfahrung in IT-Service-Management und Tickettools
- •Erfahrung in Migrationen und Integrationen von ITSM-Systemen
- •Kenntnisse in ITIL-Prozessen und idealerweise ITIL-Zertifizierung
- •Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und hands-on Mentalität
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
Education
Bachelor's degree
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Das Team unter betriebswirtschaftlichen und technischen Aspekten führen
- •ITSM-Tools und Prozesse gemeinsam mit Projektverantwortlichen modernisieren
- •Strategische und marktkonforme Ausrichtung der Produkte sicherstellen
- •Budget und Ressourcen für den Tool-Betrieb planen
- •Mitarbeiter:innen schulen und den Wissenstransfer fördern
- •Externe Dienstleister steuern und das Vendor-Management verantworten
- •Als interne:r Auftraggeber:in für Produktentwicklungen agieren
- •Abstimmungen mit dem Solution- und Business Partner Management führen
Tools & Technologies
RemedySMAXServiceNowITSM-Systeme
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Home Office 60 %
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Not a perfect match?
- Stadt Wien
Teamleiter:in im Bereich SAP Basis(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementfrom 5,600 / monthWien - BRZ
Solution Manager Serviceprozesse(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 66,806.88 / yearWien - Dedalus HealthCare
Serviceleitung First-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 45,000 / yearBonn, Wien - EVN AG
Teamleiter:in Netzwerk- und Infrastrukturmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 5,000 / monthMaria Enzersdorf
BR
BRZTeamleiter:in Process, Tools & Reporting(m/w/x)
Wien
from 87,906 / year
Full-timeWith Home OfficeManagement
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In dieser Rolle leitest du das Team bei der Modernisierung der ITSM-Toollandschaft. Du steuerst externe Partner und verantwortest die Budgetplanung, um die Prozesse des Unternehmens zukunftsfähig aufzustellen.
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Requirements
- •Wirtschafts- oder Informatikstudium oder vergleichbare Berufserfahrung
- •Mehrjährige Erfahrung in direkter oder lateraler Führung
- •Erfahrung in IT-Service-Management und Tickettools
- •Erfahrung in Migrationen und Integrationen von ITSM-Systemen
- •Kenntnisse in ITIL-Prozessen und idealerweise ITIL-Zertifizierung
- •Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und hands-on Mentalität
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
Education
Bachelor's degree
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Das Team unter betriebswirtschaftlichen und technischen Aspekten führen
- •ITSM-Tools und Prozesse gemeinsam mit Projektverantwortlichen modernisieren
- •Strategische und marktkonforme Ausrichtung der Produkte sicherstellen
- •Budget und Ressourcen für den Tool-Betrieb planen
- •Mitarbeiter:innen schulen und den Wissenstransfer fördern
- •Externe Dienstleister steuern und das Vendor-Management verantworten
- •Als interne:r Auftraggeber:in für Produktentwicklungen agieren
- •Abstimmungen mit dem Solution- und Business Partner Management führen
Tools & Technologies
RemedySMAXServiceNowITSM-Systeme
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Home Office 60 %
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About the Company
BRZ
Industry
IT
Description
Das Unternehmen sorgt für den stabilen Betrieb wichtiger Services wie FinanzOnline, ELGA und AMS Applikationen.
Not a perfect match?
- BRZ
Teamleiter IT-Operation Center(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementfrom 87,906 / yearWien - Stadt Wien
Teamleiter:in im Bereich SAP Basis(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementfrom 5,600 / monthWien - BRZ
Solution Manager Serviceprozesse(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 66,806.88 / yearWien - Dedalus HealthCare
Serviceleitung First-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 45,000 / yearBonn, Wien - EVN AG
Teamleiter:in Netzwerk- und Infrastrukturmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 5,000 / monthMaria Enzersdorf