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Sachbearbeiter Mahnwesen B2B(m/w/x)
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Berlin
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Sachbearbeiter Mahnwesen B2B(m/w/x)
Berlin
Full-timeRemoteExperienced
Nejo AI Summary
Kreditmanagement und Forderungsabwicklung für das internationale Autohero Consumer Finance Portfolio bei digitaler Automobilplattform. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und 2 Jahre Erfahrung in Kundenkontakt erforderlich. Internationales Arbeitsumfeld mit Kunden und Behörden.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gutes Zahlenverständnis
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt und Verhandlung
- Erfahrung im Forderungsmanagement von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Ausgeprägtes Auge für Details
- Starke Ergebnis- und Zielorientierung
- Guter Umgang mit Office- und Google-Produkten
- Erfahrung mit CRM-Tools
- Sehr gute Belgisch-, Französisch- oder Niederländisch-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Das internationale Autohero Consumer Finance Portfolio bearbeiten
- Einen reibungslosen Service im Kreditmanagement gewährleisten
- Telefonischen und schriftlichen Support für Kund:innen leisten
- Mit Dienstleistern, Ämtern und Behörden kommunizieren
- Verhandlungen zu Stundungen und Zahlpausen führen
- Vereinbarungen mit säumigen Kund:innen treffen
- Als Schnittstelle eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Prozessverbesserungen aktiv unterstützen und eigene Ideen einbringen
- Interessent:innen bei Fragen zur Finanzierung beraten
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- French – Native
- Dutch – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office
- Google-Produkte
- CRM-Tools
Benefits
Flexible Working
- 100% remote
- Arbeiten von Zuhause
Mentorship & Coaching
- Persönliches Wachstum
- Platz für Wachstum
Purpose-Driven Work
- Einbringung eigener Ideen
Learning & Development
- Learning on the job
- Babbel Sprachkurse
Retirement Plans
- Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
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- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt und Verhandlung
- Erfahrung im Forderungsmanagement von Vorteil
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- Starke Ergebnis- und Zielorientierung
- Guter Umgang mit Office- und Google-Produkten
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Tasks
- Das internationale Autohero Consumer Finance Portfolio bearbeiten
- Einen reibungslosen Service im Kreditmanagement gewährleisten
- Telefonischen und schriftlichen Support für Kund:innen leisten
- Mit Dienstleistern, Ämtern und Behörden kommunizieren
- Verhandlungen zu Stundungen und Zahlpausen führen
- Vereinbarungen mit säumigen Kund:innen treffen
- Als Schnittstelle eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Prozessverbesserungen aktiv unterstützen und eigene Ideen einbringen
- Interessent:innen bei Fragen zur Finanzierung beraten
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- French – Native
- Dutch – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office
- Google-Produkte
- CRM-Tools
Benefits
Flexible Working
- 100% remote
- Arbeiten von Zuhause
Mentorship & Coaching
- Persönliches Wachstum
- Platz für Wachstum
Purpose-Driven Work
- Einbringung eigener Ideen
Learning & Development
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Retirement Plans
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About the Company
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Automotive
Description
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