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AU
AUTO1 Group
17d ago

Sachbearbeiter im Kreditmanagement(m/w/x)

Berlin
Full-timeRemoteExperienced

Description

In dieser abwechslungsreichen Rolle im Kreditmanagement bist du für die Bearbeitung des Consumer Finance Portfolios zuständig und sorgst für einen reibungslosen Service. Du kommunizierst mit verschiedenen Partnern und unterstützt aktiv das Team bei Prozessverbesserungen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis
  • •Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Kontakt und in der Verhandlung mit Endkunden, zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement ist von Vorteil
  • •Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, ausgeprägtes Auge für Details, starke Ergebnis-/Zielorientierung
  • •Guter Umgang mit gängigen Office- und Google-Produkten, Erfahrung mit CRM-Tools
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Education

Vocational certification

Work Experience

2 years

Tasks

  • •Das internationale Autohero Consumer Finance Portfolio bearbeiten
  • •Einen reibungslosen Service gewährleisten
  • •Telefonischen und schriftlichen Support leisten
  • •Mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden kommunizieren
  • •Verhandlungen zu Stundungen und Zahlpausen führen
  • •Vereinbarungen mit säumigen Kunden übernehmen
  • •Als Schnittstelle zu anderen Abteilungen fungieren
  • •Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
  • •Aktiv bei Prozessverbesserungen unterstützen
  • •Ideen zur Optimierung einbringen
  • •Das Sprachrohr für interessierte Kunden sein

Tools & Technologies

Office-ProdukteGoogle-ProdukteCRM-Tools

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Retirement Plans

  • •Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Learning & Development

  • •Babbel Sprachkurse
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