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MO
Motel One
3d ago

Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

Wien
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Als erste Kontaktperson begleitest du Gäste herzlich bei ihrer Buchung. Du steuerst Reservierungen sowie Zahlungsströme und unterstützt das Team flexibel, um einen perfekten Service zu garantieren.

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Requirements

  • •Freude an der Begleitung von Veränderungsprozessen
  • •Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
  • •Ausgeprägte Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten
  • •Ausbildung im Hotelfach, Berufserfahrung oder Quereinstieg
  • •Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • •Leidenschaft für die Hotellerie
  • •Offenes, kommunikatives Auftreten und gute Umgangsformen
  • •Gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
  • •Teamfähigkeit und abteilungsübergreifende Unterstützungsbereitschaft

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Gäste herzlich am Telefon und per E-Mail beraten
  • •Einen exzellenten Service bei der Reservierung bieten
  • •Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen und bearbeiten
  • •Sihot sowie elektronische Reservierungssysteme pflegen
  • •Rechnungen für Debitoren und Kreditoren unter Preisvorgaben erstellen
  • •Rechnungskontrolle unter Beachtung der Preisvorgaben durchführen
  • •Deposithandling und fristgerechte Zahlungseingänge überwachen
  • •Sales- und Front Office Teams in Spitzenzeiten unterstützen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Motel One and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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