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JUJUFA Hotels Österreich GmbH

Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

Wien
from 2,376 / month
Full-timeOn-siteExperienced
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Abwicklung von Individual- und Gruppenbuchungen sowie Stammdatenpflege im Reservierungssystem FELIX bei Hotelbetreiber mit 60+ Standorten. Einschlägige Berufserfahrung in der Hotellerie erforderlich. 4-Tage-Woche möglich, minutengenaue Zeiterfassung und ein garantiertes freies Wochenende pro Monat.

Requirements

  • Berufserfahrung in der Hotellerie
  • Freundliches Wesen und gepflegtes Erscheinungsbild
  • Spaß und Freude an der Arbeit
  • Motivation und Wille zur JUFA-Unternehmensphilosophie
  • Gute MS Office Kenntnisse und Lernbereitschaft
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Individual- und Gruppenanfragen entgegennehmen und bearbeiten
  • Individual- und Gruppenreservierungen abwickeln
  • Angebote, Optionen und Reservierungen prüfen und aktualisieren
  • Reservierungssystem FELIX mitverantwortlich pflegen
  • Gastanliegen entgegennehmen und zeitnah bearbeiten
  • Schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz führen
  • Eng mit Kolleg:innen, Vorgesetzten und anderen Abteilungen zusammenarbeiten
  • Informationen und Kommunikation im Team sicherstellen
  • Computersysteme korrekt bedienen
  • Relevante SOPs konsequent einhalten
  • Richtlinien und Standards des JUFA Qualitätshandbuchs umsetzen
  • Gelegentlich im Front Office und an der Rezeption mithelfen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Compulsory education

Languages

German – Business FluentEnglish – Business Fluent

Tools & Technologies

MS Office

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •4-Tage-Woche möglich
  • •Minutengenaue Abrechnung
  • •Elektronische Zeiterfassung

More Vacation Days

  • •Garantiert ein Wochenende monatlich frei

Additional Allowances

  • •Sonn- und Feiertagszuschläge

Competitive Pay

  • •Sonntagzuschläge 25% pro Stunde

Learning & Development

  • •Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Career Advancement

  • •Talenteprogramm

Free or Subsidized Food

  • •Kostenfreies Essen

Corporate Discounts

  • •Urlaubsrabatte
  • •Family & Friends Rabatte
  • •Mitarbeitervergünstigungen
  • •my JUFA App

Other Benefits

  • •Unterkunft vorhanden

Team Events

  • •Team-Events und Ausflüge
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