New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

DI
Diakoniewerk Simeon gGmbH
6mo ago

Mitarbeiter:in IT-Support 1St- & 2nd-Level(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Du berätst Anwender:innen in technischen Fragen und löst Probleme. Dein Alltag umfasst die Betreuung technischer Anlagen, die Durchführung von Wartungen und die Dokumentation im Ticketsystem. Außerdem bietest du Remoteunterstützung an und koordinierst Anfragen bei Bedarf.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • •Erste einschlägige Erfahrungen im IT-Support
  • •Sicher im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen
  • •Vertiefte Kenntnisse zu Microsoft Active Directory
  • •Erfahrungen mit gängigen IT-Ticketsystemen
  • •Schnelle Auffassungsgabe und gewissenhaft
  • •Zuverlässig und lösungsorientiert
  • •Kommunikativ im Umgang mit Fachabteilungen
  • •Besitz einer Fahrerlaubnis für Außeneinsätze
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Anwender:innen in Hard- und Software beraten
  • •Technische Probleme analysieren und beheben
  • •Technische Anlagen betreuen und vorbereiten
  • •Softwareinstallationen bearbeiten und Wartungen durchführen
  • •Anfragen von Störungsmeldungen organisieren und bearbeiten
  • •Fortschritte im Ticketsystem dokumentieren
  • •Fernwartungsaufgaben im Windowsbetriebssystem durchführen
  • •Remoteunterstützung anbieten
  • •Anfragen bei Bedarf eskalieren und koordinieren

Tools & Technologies

Microsoft BetriebssystemeMicrosoft Active DirectoryIT-Ticketsysteme

Languages

German – Advanced

Benefits

Job Security

  • •Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz

Other Benefits

  • •Jahressonderzahlung im November

Family Support

  • •Zusätzlicher Tag Arbeitsbefreiung pro Kind

Additional Allowances

  • •Zuschlag von bis zu 75 Euro pro Monat

Retirement Plans

  • •Betriebliche Zusatzrente

Learning & Development

  • •Fachliche Weiterentwicklung durch Fortbildungen

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei

Mentorship & Coaching

  • •Intensive Begleitung beim Einstieg

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Jobticket oder Mitgliedschaft bei Wellhub

Flexible Working

  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Parking & Commuter Benefits

  • •Ladesäulen für E-Autos

Informal Culture

  • •Herzliches und solidarisches Miteinander
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Diakoniewerk Simeon gGmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Berlin
  • Zeitgeist PS GmbH

    Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin
  • RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB

    IT Service Desk Mitarbeiter - 1st und 2nd Level Support(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin
  • PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG

    IT-Servicetechniker im technischen Support im Innendienst(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeNot specified
    Kleinmachnow
  • Zeitgeist PS GmbH

    B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)

    Full-time/Part-timeRemoteJunior
    Berlin
  • ARGUS DATA INSIGHTS

    IT Support / Junior Systemadministrator(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Berlin
100+ View all similar jobs
Apply now