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BO
Bosch Group
10d ago

Kundenbetreuer für Mobility Services(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen als exklusive:r Ansprechpartner:in im Concierge-Service und koordinierst in Notfällen die nötige Hilfe sowie die Kommunikation mit Rettungsleitstellen.

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Requirements

  • •Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
  • •Eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
  • •Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
  • •Begeisterung für neue Technologien
  • •Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Versierter Umgang mit Informationstechniken
  • •Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • •Gute Englischkenntnisse

Tasks

  • •Kund:innen im Sinne eines Concierge-Services betreuen
  • •In Notfallsituationen aktiv unterstützen
  • •Mit Rettungsleitstellen korrespondieren
  • •Recherchen durchführen
  • •Informationen beschaffen

Tools & Technologies

Informationstechniken

Languages

German – Native

English – Business Fluent

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