Otis
Mitarbeiter im Kundenservicecenter Aufzugsbranche - Notrufzentrale(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
Berlin
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Your personal AI career agent
OTOtis
Mitarbeiter im Kundenservicecenter Aufzugsbranche(m/w/x)
Berlin
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Notrufe aus Aufzugsanlagen entgegennehmen und Personen über Fernüberwachungssystem betreuen bei einem globalen Anbieter von Aufzugsanlagen. Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder Disposition erforderlich. Arbeit in einem spezialisierten Notruf-Umfeld.
Requirements
- Freude daran, Menschen zu helfen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Erfahrung im Kundenservicecenter oder in der Disposition
- Kommunikationsstärke, Konfliktlösungsfähigkeit, Einfühlungsvermögen
- Versiert im Umgang mit MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
Tasks
- Notrufe aus Aufzugsanlagen entgegennehmen
- Eingeschlossene Personen über das Fernüberwachungssystem betreuen
- Schnelle Hilfe leisten
- Störungsmeldungen entgegennehmen
- Störungsmeldungen an Servicetechniker weiterleiten
- Aktiv telefonischen Kontakt mit Kunden halten
- Anfragen schriftlich per Chat oder E-Mail bearbeiten
- Kundeninformationen erfassen
- Kundeninformationen an zuständige Niederlassungen weiterleiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
More Vacation Days
- Urlaubsgeld
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Schichtzuschläge
Learning & Development
- Gezielte Trainings
- Weiterbildungsangebote
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Schreibtische
Company Bike
- Jobrad
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Not a perfect match?
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Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
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Mitarbeiter im Kundenservicecenter Aufzugsbranche - Dispatching(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Seniovo GmbH
Call Center Agent - First-Level-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlinfrom 36,000 - 38,000 / year
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Berlin
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
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Notrufe aus Aufzugsanlagen entgegennehmen und Personen über Fernüberwachungssystem betreuen bei einem globalen Anbieter von Aufzugsanlagen. Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder Disposition erforderlich. Arbeit in einem spezialisierten Notruf-Umfeld.
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About the Company
Otis
Industry
Manufacturing
Description
The company is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company.
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Mitarbeiter im Kundenservicecenter Aufzugsbranche - Dispatching(m/w/x)
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Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
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