Humanistischer Verband Deutschlands Berlin-Brandenburg – Zentrale Geschäftsstelle
Mitarbeiter:in IT Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Berlin
from 3,296 - 3,560 / month
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
FSFSD Lwerk Berlin Brandenburg gGmbH
IT Support Mitarbeiter – Helpdesk / 1st Level(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Installation und Wartung von Windows-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten für soziales Dienstleistungsunternehmen. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Requirements
- Technik-Verständnis und Kommunikationsstärke
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder fundierte IT-Erfahrung als Quereinsteiger
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 und gängigen Microsoft-Anwendungen
- Kenntnisse im Austausch von Hardwarekomponenten und Diagnose von Hardware-Fehlern
- Verständnis von WLAN-Anbindungen und LAN-Verkabelung
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Fähigkeit, technische Probleme geduldig und verständlich zu erklären
- Sorgfältige Arbeitsweise, Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem und Überblick bei vielen Anfragen
- Erste Berufserfahrung (1–2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld wünschenswert
- Deutsch auf Muttersprachniveau oder vergleichbar (C2)
- Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung in Richtung 2nd Level Support oder Systemadministration
Tasks
- Als erste Anlaufstelle für IT-Anfragen fungieren
- IT-Anfragen via Ticketsystem, Telefon oder E-Mail bearbeiten
- Windows-Arbeitsplätze installieren, konfigurieren und warten
- Peripheriegeräte installieren, konfigurieren und warten
- Benutzerkonten in Active Directory verwalten
- Benutzerkonten in Microsoft 365 verwalten
- Passwort-Resets durchführen
- Berechtigungsvergaben vornehmen
- Postfächer verwalten
- Anwendungsfragen zum Office-Paket unterstützen
- Anwendungsfragen zu Teams unterstützen
- Anwendungsfragen zu unternehmensspezifischer Software unterstützen
- Mobile Endgeräte einrichten
- Mobile Endgeräte an Systeme anbinden
- Neue Arbeitsplätze für neue Kolleg:innen bereitstellen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- Windows 10
- Windows 11
- Microsoft Office
- WLAN
- LAN
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Homeoffice nach individueller Absprache
- Vollzeit- und Teilzeitmöglichkeit
Family Support
- Arbeitnehmerfreundliche Work-Life-Balance
- Familienfreundliche Handhabung
Job Security
- Unbefristeter Vertrag
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- Attraktive Urlaubsregelung
- 30 Urlaubstage pro Jahr
Learning & Development
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zertifizierungen (Microsoft, VMware)
Modern Equipment
- Moderne Hardware und Tools
Informal Culture
- Kollegiales Umfeld
- Flache Hierarchien
- Stetiger Austausch mit dem Team und der Leitung
- Freude am Arbeiten in freundlicher Atmosphäre
- Teamgeist
- Gute Fehlerkultur
- Begegnung und Austausch auf Augenhöhe
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswegen
Mentorship & Coaching
- Sehr gutes Onboarding
- Supervision und Coaching
Corporate Discounts
- Firmeninterne Lwerk-App
- Attraktive Mitarbeitendenrabatte bei über 800 Marken
- Exklusive Rabatte rund um Ihr Fahrrad
- Exklusive Rabatte auf Eigenprodukte
Team Events
- Regelmäßige Teamfeiern
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Sportangebote
- Kostenlose Krankenzusatzversicherung mit Zahnersatz
- Reise-Krankenversicherung
Other Benefits
- Bewegte Pausen
- Zugewandte Leitung
Free or Subsidized Food
- Frühstücks- und Mittagsangebote in der hauseigenen Kantine
Retirement Plans
- Großzügige betriebliche Altersvorsorge
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of FSD Lwerk Berlin Brandenburg gGmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- HiSolutions
IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin - Computer Manufaktur GmbH
Help Desk/ First Level Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Zeitgeist PS GmbH
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteJuniorBerlin
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Installation und Wartung von Windows-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten für soziales Dienstleistungsunternehmen. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Requirements
- Technik-Verständnis und Kommunikationsstärke
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder fundierte IT-Erfahrung als Quereinsteiger
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 und gängigen Microsoft-Anwendungen
- Kenntnisse im Austausch von Hardwarekomponenten und Diagnose von Hardware-Fehlern
- Verständnis von WLAN-Anbindungen und LAN-Verkabelung
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Fähigkeit, technische Probleme geduldig und verständlich zu erklären
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Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- Windows 10
- Windows 11
- Microsoft Office
- WLAN
- LAN
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Homeoffice nach individueller Absprache
- Vollzeit- und Teilzeitmöglichkeit
Family Support
- Arbeitnehmerfreundliche Work-Life-Balance
- Familienfreundliche Handhabung
Job Security
- Unbefristeter Vertrag
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- Weihnachtsgeld
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About the Company
FSD Lwerk Berlin Brandenburg gGmbH
Industry
NonProfit
Description
Das Unternehmen ist ein soziales Dienstleistungsunternehmen, das berufliche Rehabilitation für Menschen mit Behinderungen anbietet.
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