IMB.Berlin GmbH
IT-Techniker / IT-Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Wittlich, Saarbrücken
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
BEBechtle AG
IT Mitarbeiter Support / Service Desk(m/w/x)
Saarbrücken
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Analyse von IT-Störungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen im Team für Kundensysteme. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support erforderlich. Individuelle Karriereplanung und Herstellerzertifizierungen.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, grundlegendes Netzwerkverständnis, Active Directory oder Microsoft 365
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise (ITIL)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sicheres Auftreten am Telefon
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Geduld im Kundenkontakt und Teamgeist
- Freude am schnellen und kompetenten Helfen
- Führerschein Klasse B/BE oder 3
Tasks
- Störungen in der IT-Landschaft analysieren
- Nachhaltige Lösungen im Team finden
- Fachfragen beantworten
- Erste Lösungsansätze für IT-Herausforderungen bieten
- Kundenanfragen gezielt weiterleiten
- Prioritäten richtig setzen
- Anwender:innen auf 1st- und 2nd-Level betreuen
- Vorgänge im ITSM-Tool dokumentieren
- Transparenz im Prozess sicherstellen
- Bereitgestellte Tools inklusive Remote-Zugriff nutzen
- Bestehende Infrastruktur analysieren
- Bei der Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen unterstützen
- Supportprozesse durch Einschätzungen weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Windows-Betriebssysteme
- Netzwerke
- Active Directory
- Microsoft 365
- Ticketsystemen
- ITIL
Benefits
Learning & Development
- Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
- Herstellerzertifizierungen
Career Advancement
- Individuelle Karriereplanung
- Expert:innen- und Führungsprogramme
Job Security
- Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
- Sichere und unbefristete Anstellung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Modern Equipment
- Neuestes Technikequipment
Startup Environment
- Innovatives Arbeitsumfeld
Diverse Work
- Eigenverantwortlich geführte Projekte
- Einblick in unterschiedlichste Branchen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Bechtle AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- URSAPHARM Arzneimittel GmbH
Teamleiter IT Service-Desk(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelSaarbrücken - DXC Technology
Onsite IT Support Technician(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin, Hamburg, München, Dresden, Potsdam, Ratingen, Böblingen, St. Ingbert, Gerlingen, Walldorf - Victor’s Group
1st-Level Support-Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorSaarbrücken - ORBIS
IT Intern(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteSaarbrücken
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Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, grundlegendes Netzwerkverständnis, Active Directory oder Microsoft 365
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise (ITIL)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sicheres Auftreten am Telefon
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Geduld im Kundenkontakt und Teamgeist
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- Nachhaltige Lösungen im Team finden
- Fachfragen beantworten
- Erste Lösungsansätze für IT-Herausforderungen bieten
- Kundenanfragen gezielt weiterleiten
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- Anwender:innen auf 1st- und 2nd-Level betreuen
- Vorgänge im ITSM-Tool dokumentieren
- Transparenz im Prozess sicherstellen
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- approx. 1 - 4 years
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- Vocational certification
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- Netzwerke
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Benefits
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- Expert:innen- und Führungsprogramme
Job Security
- Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
- Sichere und unbefristete Anstellung
Retirement Plans
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Modern Equipment
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Diverse Work
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- Einblick in unterschiedlichste Branchen
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About the Company
Bechtle AG
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa und gestaltet zukunftsfähige IT-Architekturen.
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