qards GmbH
Call Center Agent Inbound(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Saarbrücken
ab 2.350 / Monat
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
QAqards GmbH
Telefonischer Kundenberater Sparkassen / Banken(m/w/x)
Saarbrücken
ab 2.350 / Monat
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Anrufen und E-Mails zu Mastercard- und Visa-Kreditkarten, inklusive Reklamationen. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) und dialektfreie Ausdrucksweise erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mobil im Home Office und freier Ausgleichstag.
Anforderungen
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (min. C1-Niveau)
- Dialektfreie Ausdrucksweise
- Freude am Umgang mit unterschiedlichen EDV-Systemen
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Einfaches polizeiliches Führungszeugnis erforderlich
- Keine negativen Eintragungen in der Schufa
Aufgaben
- Anrufe der Kreditkarteninhaber:innen annehmen und bearbeiten
- E-Mails bearbeiten und Stammdaten pflegen
- Beratung zu Online-Diensten, Kartenkonditionen und Bonusprogrammen anbieten
- Fragen zu Kreditkartenabrechnungen und verbundenen Dienstleistungen unterstützen
- Erste:r Ansprechpartner:in für Reklamationen aller Art sein
- Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern, Banken und Händlern führen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Freier Ausgleichstag
Flexibles Arbeiten
- Mobil im Home Office
Sonstige Vorteile
- Großzügiger Vorlauf
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Sonstige Zulagen
- Guthabenkarte mit monatlicher Gutschrift
- Essenszuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsprogramme
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloser Parkplatz
Öffi Tickets
- Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel
Snacks & Getränke
- Kostenlose Heißgetränke
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Team
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Weiterbildungsangebote
- Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens qards GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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