qards GmbH
Telefonischer Kundenberater Sparkassen / Banken(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Saarbrücken
ab 2.350 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
QAqards GmbH
Call Center Agent Inbound(m/w/x)
Saarbrücken
ab 2.350 / Monat
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bei Dienstleister für Kredit- und Debitkarten: Anfragen von Karteninhabern bearbeiten. C1-Deutschkenntnisse und dialektfreie Ausdrucksweise vorausgesetzt. 30+ Tage Urlaub, bis zu 50% Home Office, planbare Dienstpläne.
Anforderungen
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1-Niveau)
- Dialektfreie Ausdrucksweise
- Freude am Umgang mit unterschiedlichen EDV-Systemen
- Englischkenntnisse wünschenswert - aber kein Muss
- Einfaches polizeiliches Führungszeugnis und Bestätigung über keine negativen Eintragungen in der Schufa
Aufgaben
- Anrufe der Kreditkarteninhaber:innen annehmen
- Anrufe bearbeiten
- E-Mails bearbeiten
- Stammdaten pflegen
- Beratung zu Online-Diensten anbieten
- Informationen zu Kartenkonditionen bereitstellen
- Beratung zu Bonusprogrammen geben
- Unterstützung bei Fragen zu Kreditabrechnungen leisten
- Fragen zu verbundenen Dienstleistungen beantworten
- Erster Ansprechpartner:in für Reklamationen sein
- Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern führen
- Korrespondenz mit Banken pflegen
- Korrespondenz mit Händlern abwickeln
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Boni & Prämien
- Attraktive Zuschläge
Mehr Urlaubstage
- 30+ Tage Urlaub
- Freier Ausgleichstag bei Wochenend-Einsatz
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit bis zu 50% mobil im Home Office zu arbeiten
- Dienstpläne mit großem Vorlauf
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Sonstige Zulagen
- Guthabenkarte mit monatlicher Gutschrift
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsprogramme
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloser Parkplatz
Öffi Tickets
- Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel
Lockere Unternehmenskultur
- Arbeiten in einem kollegialen Team
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine mit Essenszuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens qards GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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