Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Call Center Agent Inbound(m/w/x)
Bei Dienstleister für Kredit- und Debitkarten: Anfragen von Karteninhabern bearbeiten. C1-Deutschkenntnisse und dialektfreie Ausdrucksweise vorausgesetzt. 30+ Tage Urlaub, bis zu 50% Home Office, planbare Dienstpläne.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1-Niveau)
- Dialektfreie Ausdrucksweise
- Freude am Umgang mit unterschiedlichen EDV-Systemen
- Englischkenntnisse wünschenswert - aber kein Muss
- Einfaches polizeiliches Führungszeugnis und Bestätigung über keine negativen Eintragungen in der Schufa
Aufgaben
- Anrufe der Kreditkarteninhaber:innen annehmen
- Anrufe bearbeiten
- E-Mails bearbeiten
- Stammdaten pflegen
- Beratung zu Online-Diensten anbieten
- Informationen zu Kartenkonditionen bereitstellen
- Beratung zu Bonusprogrammen geben
- Unterstützung bei Fragen zu Kreditabrechnungen leisten
- Fragen zu verbundenen Dienstleistungen beantworten
- Erster Ansprechpartner:in für Reklamationen sein
- Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern führen
- Korrespondenz mit Banken pflegen
- Korrespondenz mit Händlern abwickeln
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Attraktive Zuschläge
- 30+ Tage Urlaub
- Freier Ausgleichstag bei Wochenend-Einsatz
- Möglichkeit bis zu 50% mobil im Home Office zu arbeiten
- Dienstpläne mit großem Vorlauf
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Guthabenkarte mit monatlicher Gutschrift
- Gesundheitsprogramme
- Kostenloser Parkplatz
- Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel
- Arbeiten in einem kollegialen Team
- Moderne Arbeitsplätze
- Umfassende Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten
- Kantine mit Essenszuschuss
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens qards GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei qards GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen bietet Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an.
qards.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- qards GmbHTelefonischer Kundenberater Sparkassen / Banken(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSaarbrückenab 2.350 / Monat
- Neodigital Versicherung AGCall Center Agent - Versicherung(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSt. Ingbert
- mediserv Bank GmbHMitarbeiter Kundenservice Telefonische Kundenbetreuung & Backoffice(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSaarbrücken
- qards GmbHKaufmännischer Sachbearbeiter Dispute Management Co-Badge(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeSaarbrücken
- ADLER Vertriebs GmbH & Co. Werbegeschenke KGMitarbeiter Kundenservice / Customer Service Agent – Deutsch & Französisch(m/w/x)Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerSaarbrückenab 2.270 / Monat