Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Kundenservice Telefonische Kundenbetreuung & Backoffice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen und Zahlungseingängen für Bank- und Abrechnungsdienstleistungen im Gesundheitswesen. Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Home-Office-Möglichkeit.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung (Kundenservicecenter, Call Center oder vergleichbar)
- Kaufmännische Berufsausbildung (idealerweise)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, empathisch, ruhig und lösungsorientiert
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, gute Ausdrucksweise
Aufgaben
- Anliegen von Kund:innen, Patient:innen und Rechnungsempfänger:innen per Telefon, E-Mail und Post bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Zahlungseingänge bearbeiten
- Postrückläufer bearbeiten
- Überzahlungen bearbeiten
- Kundenbezogene Vorgänge bearbeiten
- Bonitätsanfragen bearbeiten
- Ratenzahlungen bearbeiten
- Kredite bearbeiten
- Rechnungsstornierungen bearbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Home-Office-Möglichkeit
- 30 Tage Urlaub
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Moderne technische Ausstattung
- Papierloses Büro
- Moderne Büroräume
- Praxisbezogene Einarbeitung
- Persönlicher Mentor
- Regelmäßige Schulungen und Trainings
- Kostenloser Firmenparkplatz
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gesundheitstage
- Dienstradleasing
- Kaffeespezialitäten
- Wasser for free
- Firmen- und Teamevents
- Mitarbeitervorteile bei namhaften Anbietern
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens mediserv Bank GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei mediserv Bank GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen bietet seit über 25 Jahren innovative Bank- und Abrechnungsdienstleistungen für Ärzte, Zahnärzte und Kliniken an.
mediservbank.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- mediserv Bank GmbHKundenbetreuer für Ärzte und Zahnärzte - Abrechnung, Factoring & Banking(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSaarbrücken
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