Gretsch-Unitas Baubeschläge
Mitarbeiter im technischen Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Velbert
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BKBKS GmbH
Technical Support Specialist(m/w/x)
Velbert
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Fehleranalyse komplexer Hard-/Software für Beschlagtechnik und automatische Eingangssysteme, Bugs in Testumgebungen nachstellen. Mehrjährige Erfahrung in technischer Analyse und Datenbank-/Konfigurationsfehler-Diagnose erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung in Informatik, Elektrotechnik, Softwareengineering oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung: technische Analyse (Remote), Datenbank-/Konfigurationsfehler-Diagnose
- Fundierte Kenntnisse: Analyse komplexer Hard-/Softwarefehler
- Sicherer Umgang: Testmethoden, -prozesse (Erstellung, Durchführung, Doku)
- Ausgeprägte Kommunikations-, Problemlösungsfähigkeiten, Eigenständigkeit, Verantwortung
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise, gutes technisches Verständnis
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Mehrjährige Erfahrung: technische Analyse (Remote), Datenbank-/Konfigurationsfehler-Diagnose
- Sicherer Umgang: Testmethoden, -prozesse (Erstellung, Durchführung, Doku)
- Ausgeprägte Kommunikations-, Problemlösungsfähigkeiten, Eigenständigkeit, Verantwortung
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise, gutes technisches Verständnis
Aufgaben
- Komplexe Fehlerbilder aus dem 1st Level-Support bearbeiten
- Methodische Ursachenforschung durchführen
- Verantwortliche Domänen eingrenzen
- Fehlerszenarien validieren
- Bugs in Testumgebungen nachstellen
- Patches überprüfen und ausrollen
- Code-Reviews durchführen
- Als Schnittstelle zwischen Support und Entwicklung fungieren
- Issues priorisieren
- SW-Releases vorbereiten
- Technische Analysen via Fernwartung durchführen
- Datenbank- oder Konfigurationsfehler diagnostizieren
- Dokumentationen in Knowledge-Base-Systemen erstellen und pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Regelung für mobiles Arbeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Mentoring & Coaching
- Ausführliche Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Intensive Produktschulungen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkmöglichkeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BKS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Lowell Service Center GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeEssen - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBochum - DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz - Capgemini
Senior IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWuppertal, Ratingen
BKBKS GmbH
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Fehleranalyse komplexer Hard-/Software für Beschlagtechnik und automatische Eingangssysteme, Bugs in Testumgebungen nachstellen. Mehrjährige Erfahrung in technischer Analyse und Datenbank-/Konfigurationsfehler-Diagnose erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung in Informatik, Elektrotechnik, Softwareengineering oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung: technische Analyse (Remote), Datenbank-/Konfigurationsfehler-Diagnose
- Fundierte Kenntnisse: Analyse komplexer Hard-/Softwarefehler
- Sicherer Umgang: Testmethoden, -prozesse (Erstellung, Durchführung, Doku)
- Ausgeprägte Kommunikations-, Problemlösungsfähigkeiten, Eigenständigkeit, Verantwortung
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise, gutes technisches Verständnis
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- Mehrjährige Erfahrung: technische Analyse (Remote), Datenbank-/Konfigurationsfehler-Diagnose
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BKS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
BKS GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Die BKS GmbH gehört zur Unternehmensgruppe Gretsch-Unitas und bietet ein Produktprogramm in Beschlagtechnik, automatischen Eingangssystemen sowie Elektronik- und Sicherheitstechnik.
Noch nicht perfekt?
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IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
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