Viehoff Gruppe
Mitarbeiter IT-Support (First Level)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Münster
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DMDMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Münster, Leisnig, Essen, Chemnitz
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Anfragen zu digitalen Patientenakten im Gesundheitswesen entgegennehmen und eigenständig lösen. Erfahrung mit Ticketsystemen wie Jira Service Management wünschenswert. Mobiles Arbeiten / Home-Office möglich.
Anforderungen
- IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Bereich (idealerweise 1st-Level Support)
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem (z.B. Jira Service Management) wünschenswert
- Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Lösungsorientierung und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Chance für Neu- oder Quereinsteiger
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Anliegen der Mitarbeitenden und Kund:innen sein
- Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und dokumentieren
- Bekannte Anfragen eigenständig lösen
- Komplexe Sachverhalte nach Vorprüfung an höhere Support-Ebenen weiterleiten
- Schnittstelle zu Fachabteilungen bilden
- Aktiv bei der Wartung der Kundensysteme unterstützen
- Leicht verständliche Artikel in der Knowledge Base erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Jira Service Management
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Mentoring & Coaching
- Qualifizierte Einarbeitung
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten / Home-Office
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmaßnahmen
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Dienstfahrrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DMI GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Allgeier BSH
Support Agent/ Kundenbetreuer Service Desk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede - nicos AG
Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünster - DEU AAG Alliance Automotive Service GmbH
Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerMünster - Wilken Software Group
IT Consultant mit Energie Know-How(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorGreven
DMDMI GmbH & Co. KG
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Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Anfragen zu digitalen Patientenakten im Gesundheitswesen entgegennehmen und eigenständig lösen. Erfahrung mit Ticketsystemen wie Jira Service Management wünschenswert. Mobiles Arbeiten / Home-Office möglich.
Anforderungen
- IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Bereich (idealerweise 1st-Level Support)
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem (z.B. Jira Service Management) wünschenswert
- Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Lösungsorientierung und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Chance für Neu- oder Quereinsteiger
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Anliegen der Mitarbeitenden und Kund:innen sein
- Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und dokumentieren
- Bekannte Anfragen eigenständig lösen
- Komplexe Sachverhalte nach Vorprüfung an höhere Support-Ebenen weiterleiten
- Schnittstelle zu Fachabteilungen bilden
- Aktiv bei der Wartung der Kundensysteme unterstützen
- Leicht verständliche Artikel in der Knowledge Base erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Jira Service Management
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Mentoring & Coaching
- Qualifizierte Einarbeitung
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten / Home-Office
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmaßnahmen
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Dienstfahrrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DMI GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
DMI GmbH & Co. KG
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen prägt den technologischen Wandel hin zur digitalen Patientenakte und unterstützt das Gesundheitswesen beim digitalen Wandel.
Noch nicht perfekt?
- Viehoff Gruppe
Mitarbeiter IT-Support (First Level)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünster - Allgeier BSH
Support Agent/ Kundenbetreuer Service Desk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede - nicos AG
Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünster - DEU AAG Alliance Automotive Service GmbH
Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerMünster - Wilken Software Group
IT Consultant mit Energie Know-How(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorGreven