Die KI-Suchmaschine für Jobs
Technical Contact Service Coordinator Watersystems(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für technische Anliegen rund um Wassersysteme. Du koordinierst Serviceeinsätze und löst komplexe Kundenanfragen, um einen exzellenten Service zu garantieren.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Technische Ausbildung, idealerweise SHK-Technik
- •Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Kundenservice
- •Sehr gute Technikkenntnisse wasserführender Systeme
- •Sicherer Umgang mit IT-Systemen
- •Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Zusammenarbeit
- •Strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- •Englischkenntnisse wünschenswert
Ausbildung
Berufserfahrung
1 Jahr
Aufgaben
- •Technische Kundenbetreuung zu Montage und Inbetriebnahme übernehmen
- •Komplexe technische Anliegen analysieren und Lösungen finden
- •Auskünfte zu Produktaufbau und Funktionen erteilen
- •Serviceaufträge entgegennehmen und auf Vollständigkeit prüfen
- •Kundendiensteinsätze dispatchen und Termine koordinieren
- •Nachschub für Technikerläger steuern
- •Technische und kaufmännische Rückfragen klären
- •Reklamationen und Gewährleistungsfälle bearbeiten
- •Service- und Auftragsdaten in SAP und Salesforce pflegen
Tools & Technologien
Sprachen
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- •Viel Gestaltungsspielraum
- •Förderung von Eigeninitiative
- •Förderung von Verantwortung
Weiterbildungsangebote
- •Förderung der Weiterentwicklung
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Kommunikation
- •Gegenseitiger Respekt
- •Teamzusammenhalt
- GROHE Deutschland Vertriebs GmbHVollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf
- GROHE Deutschland Vertriebs GmbH
Contact Service Coordinator Watersystems(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - Mitsubishi Electric Europe B.V.
Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorRatingen - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - ELCO
Servicetechniker / Anlagenmechaniker SHK im heiztechnischen Werkskundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorErkrath
Technical Contact Service Coordinator Watersystems(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für technische Anliegen rund um Wassersysteme. Du koordinierst Serviceeinsätze und löst komplexe Kundenanfragen, um einen exzellenten Service zu garantieren.
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Anforderungen
- •Technische Ausbildung, idealerweise SHK-Technik
- •Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Kundenservice
- •Sehr gute Technikkenntnisse wasserführender Systeme
- •Sicherer Umgang mit IT-Systemen
- •Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Zusammenarbeit
- •Strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- •Englischkenntnisse wünschenswert
Ausbildung
Berufserfahrung
1 Jahr
Aufgaben
- •Technische Kundenbetreuung zu Montage und Inbetriebnahme übernehmen
- •Komplexe technische Anliegen analysieren und Lösungen finden
- •Auskünfte zu Produktaufbau und Funktionen erteilen
- •Serviceaufträge entgegennehmen und auf Vollständigkeit prüfen
- •Kundendiensteinsätze dispatchen und Termine koordinieren
- •Nachschub für Technikerläger steuern
- •Technische und kaufmännische Rückfragen klären
- •Reklamationen und Gewährleistungsfälle bearbeiten
- •Service- und Auftragsdaten in SAP und Salesforce pflegen
Tools & Technologien
Sprachen
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- •Viel Gestaltungsspielraum
- •Förderung von Eigeninitiative
- •Förderung von Verantwortung
Weiterbildungsangebote
- •Förderung der Weiterentwicklung
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Kommunikation
- •Gegenseitiger Respekt
- •Teamzusammenhalt
Über das Unternehmen
GROHE Deutschland Vertriebs GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
GROHE ist eine führende globale Marke für ganzheitliche Badlösungen und Küchenarmaturen und bietet dank der innovativen Wassertechnologien „Pure Freude an Wasser“.
- GROHE Deutschland Vertriebs GmbH
Technical Contact Service Coordinator Watersystems(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - GROHE Deutschland Vertriebs GmbH
Contact Service Coordinator Watersystems(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - Mitsubishi Electric Europe B.V.
Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorRatingen - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - ELCO
Servicetechniker / Anlagenmechaniker SHK im heiztechnischen Werkskundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorErkrath