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SESEC Service Enterprise Consulting GmbH

Team Lead & Senior Consultant SAP(m/w/x)

Walldorf
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Konzeption und Implementierung von SAP Serviceprozessen für Kunden im Bereich Kundenservice. Mindestens 3 Jahre SAP-Consulting-Praxis im Service-Fokus erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
  • Mindestens 3 Jahre Praxis im SAP-Consulting (Service-Fokus)
  • Grundkenntnisse in Salesforce, ServiceNow oder anderen Kundenservice-Lösungen (Plus)
  • Verständliche Kommunikation, eigenständiges Arbeiten, vertrauensvolle und verantwortungsbewusste Teamleitung
  • Hohe Eigenmotivation, analytisches Denkvermögen, souveränes Auftreten, überzeugende Präsentationsfähigkeiten
  • Zielorientiertes Handeln mit Qualitätsbewusstsein bei der Umsetzung von Servicelösungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft

Aufgaben

  • Nachhaltige Serviceprozesse gestalten
  • Ein motiviertes Team führen
  • Nachhaltige Servicestrategien erarbeiten
  • Passgenaue Serviceprozesse in SAP konzipieren
  • Passgenaue Serviceprozesse in SAP implementieren
  • Ein leistungsstarkes SAP-Consulting-Team zusammenstellen
  • Die fachliche und persönliche Entwicklung fördern
  • Durch gezielte Führung für erfolgreiche Projektabschlüsse sorgen
  • Die Architekturplanung verantworten
  • Serviceanwendungen integrieren
  • SAP an Salesforce und/oder ServiceNow anbinden
  • Die enge Zusammenarbeit mit Salesforce- und ServiceNow-Teams vorantreiben
  • Bereichsübergreifende Lösungen umsetzen
  • Praxisorientierte, zukunftsfähige Beratungskonzepte entwickeln
  • Neue Kundenbeziehungen aufbauen
  • Bestehende Partnerschaften strategisch weiter stärken

Berufserfahrung

  • 3 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • SAP
  • S/4HANA Service
  • Service Cloud
  • FSM
  • SAP CS
  • CRM Service
  • Salesforce
  • ServiceNow

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristete Festanstellung

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Sonstige Zulagen

  • Weiterbildungsbudget
  • Mobilitätsbudget

Sinnstiftende Arbeit

  • Gestaltungsspielraum
  • Platz für eigene Ideen

Team Events & Ausflüge

  • Firmeneigene Events
  • After-Work-Veranstaltungen
  • Teamunterstützung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SEC Service Enterprise Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • SEC Service Enterprise Consulting GmbH

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