Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Team Lead & Senior Consultant SAP(m/w/x)
Konzeption und Implementierung von SAP Serviceprozessen für Kunden im Bereich Kundenservice. Mindestens 3 Jahre SAP-Consulting-Praxis im Service-Fokus erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre Praxis im SAP-Consulting (Service-Fokus)
- Grundkenntnisse in Salesforce, ServiceNow oder anderen Kundenservice-Lösungen (Plus)
- Verständliche Kommunikation, eigenständiges Arbeiten, vertrauensvolle und verantwortungsbewusste Teamleitung
- Hohe Eigenmotivation, analytisches Denkvermögen, souveränes Auftreten, überzeugende Präsentationsfähigkeiten
- Zielorientiertes Handeln mit Qualitätsbewusstsein bei der Umsetzung von Servicelösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft
Aufgaben
- Nachhaltige Serviceprozesse gestalten
- Ein motiviertes Team führen
- Nachhaltige Servicestrategien erarbeiten
- Passgenaue Serviceprozesse in SAP konzipieren
- Passgenaue Serviceprozesse in SAP implementieren
- Ein leistungsstarkes SAP-Consulting-Team zusammenstellen
- Die fachliche und persönliche Entwicklung fördern
- Durch gezielte Führung für erfolgreiche Projektabschlüsse sorgen
- Die Architekturplanung verantworten
- Serviceanwendungen integrieren
- SAP an Salesforce und/oder ServiceNow anbinden
- Die enge Zusammenarbeit mit Salesforce- und ServiceNow-Teams vorantreiben
- Bereichsübergreifende Lösungen umsetzen
- Praxisorientierte, zukunftsfähige Beratungskonzepte entwickeln
- Neue Kundenbeziehungen aufbauen
- Bestehende Partnerschaften strategisch weiter stärken
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- S/4HANA Service
- Service Cloud
- FSM
- SAP CS
- CRM Service
- Salesforce
- ServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Zulagen
- Weiterbildungsbudget
- Mobilitätsbudget
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
- Platz für eigene Ideen
Team Events & Ausflüge
- Firmeneigene Events
- After-Work-Veranstaltungen
- Teamunterstützung
Noch nicht perfekt?
- SEC Service Enterprise Consulting GmbHVollzeitmit HomeofficeSeniorWalldorf
- SEC Service Enterprise Consulting GmbH
Senior SAP Consultant - Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWalldorf - SEC Service Enterprise Consulting GmbH
Senior ServiceNow Consultant mit Führungsverantwortung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementWalldorf - SEC Service Enterprise Consulting GmbH
SAP Consultant - Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWalldorf - SEC Service Enterprise Consulting GmbH
Senior ServiceNow Consultant - Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWalldorf
Team Lead & Senior Consultant SAP(m/w/x)
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre Praxis im SAP-Consulting (Service-Fokus)
- Grundkenntnisse in Salesforce, ServiceNow oder anderen Kundenservice-Lösungen (Plus)
- Verständliche Kommunikation, eigenständiges Arbeiten, vertrauensvolle und verantwortungsbewusste Teamleitung
- Hohe Eigenmotivation, analytisches Denkvermögen, souveränes Auftreten, überzeugende Präsentationsfähigkeiten
- Zielorientiertes Handeln mit Qualitätsbewusstsein bei der Umsetzung von Servicelösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft
Aufgaben
- Nachhaltige Serviceprozesse gestalten
- Ein motiviertes Team führen
- Nachhaltige Servicestrategien erarbeiten
- Passgenaue Serviceprozesse in SAP konzipieren
- Passgenaue Serviceprozesse in SAP implementieren
- Ein leistungsstarkes SAP-Consulting-Team zusammenstellen
- Die fachliche und persönliche Entwicklung fördern
- Durch gezielte Führung für erfolgreiche Projektabschlüsse sorgen
- Die Architekturplanung verantworten
- Serviceanwendungen integrieren
- SAP an Salesforce und/oder ServiceNow anbinden
- Die enge Zusammenarbeit mit Salesforce- und ServiceNow-Teams vorantreiben
- Bereichsübergreifende Lösungen umsetzen
- Praxisorientierte, zukunftsfähige Beratungskonzepte entwickeln
- Neue Kundenbeziehungen aufbauen
- Bestehende Partnerschaften strategisch weiter stärken
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- S/4HANA Service
- Service Cloud
- FSM
- SAP CS
- CRM Service
- Salesforce
- ServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Zulagen
- Weiterbildungsbudget
- Mobilitätsbudget
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
- Platz für eigene Ideen
Team Events & Ausflüge
- Firmeneigene Events
- After-Work-Veranstaltungen
- Teamunterstützung
Über das Unternehmen
SEC Service Enterprise Consulting GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen bietet innovative Lösungen im Kundenservice und unterstützt Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise.
Noch nicht perfekt?
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