CGM Clinical Deutschland GmbH
L2 Support Mitarbeiter Patientenmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Oberessendorf
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CG
CGM Clinical Deutschland GmbHSupport Mitarbeiter Therapieplanung im Gesundheitswesen(m/w/x)
Oberessendorf
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen bei der Nutzung einer Therapieplanungssoftware, indem du technische Fragen klärst und aktiv an der Verbesserung der Produkte sowie Prozesse des Unternehmens mitwirkst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Therapeutische, medizinische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- •Gutes IT-Basiswissen
- •Erfahrung in der Terminplanung
- •IT-Vorkenntnisse und Prozesswissen Therapieplanung
- •Interesse an IT
- •Gute Kenntnisse in MS Office
- •Bereitschaft und Motivation für neues Arbeitsfeld
- •Teamfähigkeit
- •Kundenorientierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Kundenanfragen systematisch aufnehmen und analysieren
- •Passende Lösungen für Supporttickets finden
- •Anfragen dokumentieren und abschließen
- •Kund:innen das weitere Vorgehen verständlich erklären
- •Komplexe Themen für den 3rd-Level-Support aufbereiten
- •Kundenwünsche verantwortungsvoll bearbeiten
- •Kompetent auf Rückfragen und Beschwerden reagieren
- •Verbesserungsvorschläge zur Produktoptimierung einbringen
- •An der Weiterentwicklung von Prozessen mitwirken
- •Supportfälle eigenverantwortlich bearbeiten
- •IT-Kompetenz und Erfahrungen im Team teilen
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Firmenfahrrad
- •Job-Bike-Leasing-Angebot
Weiterbildungsangebote
- •Diverse Trainingsangebote
- •Individuell gewählte Fortbildungen
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige interne Veranstaltungen
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomischer Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Mobile Work
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CGM Clinical Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOberessendorf - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support Klinische Applikationen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOberessendorf - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberessendorf - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Consultant für klinische Informationssysteme(m/w/x)
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Anforderungen
- •Therapeutische, medizinische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- •Gutes IT-Basiswissen
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- •Bereitschaft und Motivation für neues Arbeitsfeld
- •Teamfähigkeit
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Aufgaben
- •Kundenanfragen systematisch aufnehmen und analysieren
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- •Kund:innen das weitere Vorgehen verständlich erklären
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- •Kompetent auf Rückfragen und Beschwerden reagieren
- •Verbesserungsvorschläge zur Produktoptimierung einbringen
- •An der Weiterentwicklung von Prozessen mitwirken
- •Supportfälle eigenverantwortlich bearbeiten
- •IT-Kompetenz und Erfahrungen im Team teilen
Tools & Technologien
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Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
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- •Job-Bike-Leasing-Angebot
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- •Regelmäßige interne Veranstaltungen
Ergonomischer Arbeitsplatz
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Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
CGM Clinical Deutschland GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich dafür ein, dass niemand leidet oder stirbt, weil wichtige Informationen fehlen.
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