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DE
DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
vor 28 Tagen

Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)

Oberessendorf
Vollzeitmit HomeofficeJunior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und hilfst ihnen, Lösungen für Softwareanfragen zu finden. Du analysierst komplexe Probleme, kommunizierst aktiv und trägst zur Weiterentwicklung der Produkte bei.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Sozialwesen oder IT-Bereich
  • •IT-Affinität und Lernbereitschaft
  • •Kenntnisse von Arbeitsprozessen im Sozial- und Gesundheitswesen von Vorteil
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Eingehende Kundenanfragen zu Softwarelösungen erfassen, bearbeiten und dokumentieren
  • •Komplexe Softwarekonstellationen mit anderen Fachabteilungen analysieren
  • •Proaktive Kommunikation mit Kund:innen und beratende Unterstützung bieten
  • •Wünsche und Anforderungen der Kund:innen strukturieren und Ideen zur Produktweiterentwicklung einbringen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Rabatte für Mitarbeitende

Firmenfahrrad

  • •Job-Bike-Leasing-Angebot

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Bezuschussung der Mitgliedschaft im Fitnessstudio

Weiterbildungsangebote

  • •Diverse Trainingsangebote
  • •Individuell gewählte Fortbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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