Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Support-Mitarbeiter / Technischer-Support(m/w/x)
Analyse und Behebung von technischen Störungen (1st/2nd-Level) für beratungsintensive Produkte. Abgeschlossene technische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten ohne Schichtarbeit.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Elektronik/Elektrotechnik)
- Erfahrung mit beratungsintensiven technischen Produkten
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Standards
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Technische Anfragen von Kund:innen und Partner:innen per Telefon, E-Mail oder vor Ort annehmen.
- Technische Anfragen analysieren und lösen.
- Bei Installation, Konfiguration und Nutzung unserer Produkte und Systeme unterstützen.
- Fehler analysieren und Störungen beheben (1st- und 2nd-Level-Support).
- Supportfälle und Lösungen dokumentieren.
- Eng mit Entwicklung, Produktmanagement und Vertrieb zusammenarbeiten.
- An der Optimierung von Supportprozessen und Wissensdatenbank mitwirken.
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Vielseitige, eigenverantwortliche Tätigkeit
- Fundierte Einarbeitung
- Kontinuierliche Qualifizierung
- Interne und externe Weiterbildungen
- Leasing von Top-Bikes
- Prima Betriebsklima
- Gesellige Team-Events
- Gesundheitsvorsorge-Kurse
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NORDWESTDEUTSCHE ZÄHLERREVISION Ing. Aug. Knemeyer GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei NORDWESTDEUTSCHE ZÄHLERREVISION Ing. Aug. Knemeyer GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein erfolgreiches, mittelständisches Familienunternehmen, das sich mit Zählerrevision beschäftigt.
nzr.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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