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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

FIFINN

letzten Monat

Station Agent/ Kundenberater(m/w/x)

München

ab 31.000 - 43.000 / Jahr

Vollzeitmit HomeofficeJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

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Unterstützung des Standortmanagements bei der Abwicklung von Auto-Abonnements für über 30 Marken. 1-3 Jahre Kundenerfahrung in Gastronomie, Hotellerie oder Automobilbranche erforderlich. MacBook und Zuschüsse für Fitness und Bike-Leasing.

Anforderungen

1-3 Jahre Erfahrung in kundenorientiertem Umfeld (Gastronomie, Hotellerie, Automobil, Mietwagen o. ä.)
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Empathie im Kundenumgang
Unternehmerisches Denken, Verantwortungsübernahme und Gestaltungsbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe, lösungsorientierte Arbeitsweise und Ruhe in Stressphasen
Führerschein Klasse B (PKW)
Fließende Deutschkenntnisse (C2)
Sehr gute Englischkenntnisse

Aufgaben

Standortleitung im täglichen Betrieb unterstützen
Für reibungslose Abläufe sorgen
Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
Operative Exzellenz gewährleisten
Einzigartiges Kundenerlebnis gestalten
Basis für langfristige Kundenbeziehungen schaffen
Mit Operations, Customer Experience und Logistics zusammenarbeiten
Prozesse verbessern
Qualität stetig erhöhen
Herausragendes Kundenerlebnis schaffen
Basis für Loyalität und Weiterempfehlung legen
Fahrzeugübergabe und -rückgabe sicherstellen
Disposition und Lieferkoordination sicherstellen
Eigenständig Teilbereiche im Tagesgeschäft übernehmen
Standortleitung bei Entscheidungen unterstützen
Effiziente Abläufe sorgen
Zur Weiterentwicklung der Customer Experience beitragen
Zur Weiterentwicklung interner Prozesse beitragen
Neue Standards im operativen Betrieb setzen
Eng mit Sales, Operations und Logistics zusammenarbeiten
Eine nahtlose und positive Customer Journey sicherstellen

Berufserfahrung

1 - 3 Jahre

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Moderne Technikausstattung

MacBook

Gesundheits- & Fitnessangebote

Zuschüsse für Fitness

Firmenfahrrad

Zuschüsse für Bike-Leasing

Firmenwagen

Zuschüsse für FINN Auto

Sonstige Zulagen

Weiterbildungsbudget von 1.500 € jährlich

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitsumgebung

Lockere Unternehmenskultur

Flache Hierarchien
Teamspirit

Startup-Atmosphäre

Schneller Austausch

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FINN erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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