FINN
Mitarbeiter:in Schaden- und Reparatursteuerung(m/w/x)
VollzeitRemoteJunior
München
ab 46.000 / Jahr
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FIFINN
Customer Service Agent - Fahrzeugkoordination(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination von Fahrzeugreparaturen und Schadenfällen für eine Auto-Abo-Plattform. Ausbildung im Kfz-Umfeld (z.B. Mechatroniker) erforderlich. Virtuelle Unternehmensanteile, 1.500 € Entwicklungsbudget jährlich.
Anforderungen
- Idealerweise erste Erfahrung in Serviceberatung, Serviceassistenz oder Werkstatt
- Ausbildung im Kfz-Umfeld (z.B. Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann)
- Vorteilhaft: Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Zendesk, Salesforce)
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit
- Lösungsorientierung und Kundenfreundlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B1)
Aufgaben
- Kund:innen im Schadenfall bestmöglich betreuen
- Notwendige Reparaturen koordinieren
- Laufende Schadensfälle im Blick behalten
- Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge sicherstellen
- Mit dem externen Schadenmanagement-Partner zusammenarbeiten
- Abstimmungen mit Versicherung und Anwält:innen treffen
- Serviceorientierte Fallbearbeitung übernehmen
- Interne Abläufe einfacher und klarer gestalten
- Maßnahmen zur Optimierung der Kund:innenerfahrung entwickeln
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Zendesk
- Salesforce
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Virtuelle Unternehmensanteile
Sonstige Zulagen
- Jährliches Entwicklungsbudget von 1.500 €
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Ermäßigte EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
Firmenwagen
- Vergünstigte Auto-Abos über JobAuto
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Family & Friends Rabatte
Kinderbetreuung
- Zuschuss zu Kitagebühren
Firmenfahrrad
- BikeLeasing-Programm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FINN erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- FINN
Sachverständige:r für Kfz-Schäden & Fuhrparkmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - FINN
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - CHECK24 GmbH
Kundenberater(m/w/x)
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Damage Management Lead – Automotive Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen
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Customer Service Agent - Fahrzeugkoordination(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination von Fahrzeugreparaturen und Schadenfällen für eine Auto-Abo-Plattform. Ausbildung im Kfz-Umfeld (z.B. Mechatroniker) erforderlich. Virtuelle Unternehmensanteile, 1.500 € Entwicklungsbudget jährlich.
Anforderungen
- Idealerweise erste Erfahrung in Serviceberatung, Serviceassistenz oder Werkstatt
- Ausbildung im Kfz-Umfeld (z.B. Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann)
- Vorteilhaft: Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Zendesk, Salesforce)
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit
- Lösungsorientierung und Kundenfreundlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B1)
Aufgaben
- Kund:innen im Schadenfall bestmöglich betreuen
- Notwendige Reparaturen koordinieren
- Laufende Schadensfälle im Blick behalten
- Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge sicherstellen
- Mit dem externen Schadenmanagement-Partner zusammenarbeiten
- Abstimmungen mit Versicherung und Anwält:innen treffen
- Serviceorientierte Fallbearbeitung übernehmen
- Interne Abläufe einfacher und klarer gestalten
- Maßnahmen zur Optimierung der Kund:innenerfahrung entwickeln
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Zendesk
- Salesforce
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Virtuelle Unternehmensanteile
Sonstige Zulagen
- Jährliches Entwicklungsbudget von 1.500 €
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Ermäßigte EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
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Mitarbeiterrabatte
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Kinderbetreuung
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- BikeLeasing-Programm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FINN erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
FINN
Branche
Automotive
Beschreibung
FINN is an independent platform for car subscriptions, offering a seamless service that includes insurance, financing, and maintenance.
Noch nicht perfekt?
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Mitarbeiter:in Schaden- und Reparatursteuerung(m/w/x)
VollzeitRemoteJuniorMünchenab 46.000 / Jahr - FINN
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Damage Management Lead – Automotive Operations(m/w/x)
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