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Europ Assistance
vor 6 Monaten

Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)

München, Rostock
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Beschreibung

Du nimmst Kundenanliegen telefonisch entgegen und findest Lösungen. Außerdem organisierst du Hilfsmaßnahmen für internationale Kunden und klärst Sachverhalte mit Versicherungen und Dienstleistern.

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Anforderungen

  • •Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • •Kundenorientierung und lösungsorientiertes Handeln
  • •Kommunikationstalent und Teamplayer
  • •Erste Erfahrung in der Rechnungsbearbeitung wünschenswert
  • •Gute Deutschkenntnisse und fortgeschrittene Englischkenntnisse
  • •Flexibilität für Schichtdienst erforderlich

Aufgaben

  • •Kundenanliegen telefonisch aufnehmen und lösen
  • •Erste Hilfsmaßnahmen für internationale Kunden organisieren
  • •Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe koordinieren
  • •E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Versicherungen führen
  • •Sachverhalte klären und abwickeln
  • •Rechnungen bearbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Tolle Weiterentwicklungsmöglichkeit

Sonstige Zulagen

  • •Lukrative steuer- und sozialabgabenfreie Schichtzulagen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Europ Assistance erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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