Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Junior Account Manager(m/w/x)
Betreuung von Bestandskund:innen für Auto-Abo-Plattform mit über 30 Marken. Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung erforderlich. Virtuelle Unternehmensanteile, jährliches Weiterbildungsbudget.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung
- Erste Erfahrung im Account Management, Vertrieb, Customer Success oder Customer Service (idealerweise B2B)
- Erfahrung in der Akquise wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Unternehmerisches und strukturiertes Denken
- Proaktive Arbeitsweise und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Deutsch (Muttersprachler) und sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Bestandskund:innen betreuen
- Kunden über den gesamten Lebenszyklus begleiten
- Kund:innen persönlich beraten
- Individuelle Bedürfnisse erkennen
- Maßgeschneiderte Mobilitätslösungen entwickeln
- Für ein herausragendes Kundenerlebnis sorgen
- Zum nachhaltigen Wachstum beitragen
- Markt- und Produktexpertise aufbauen
- Expert:in für kleine Firmenflotten werden
- Produktportfolio und Markt im Detail kennen
- Eigenes Kundenportfolio verantworten
- Für ein durchgängig positives Kundenerlebnis sorgen
- Kundenbindung und Vertragsverlängerungen stärken
- Gezielte Maßnahmen zur Kundenloyalität umsetzen
- Wachstumspotenziale erkennen
- Flottenerweiterungen aktiv vorantreiben
- Verhandlungen begleiten
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Eigene Ideen einbringen
- Einführung und Verbesserung von Prozessen unterstützen
- Teamübergreifend zusammenarbeiten
- Zu einem reibungslosen Kundenerlebnis beitragen
- Vertragsverlängerungen und Folgeabschlüsse tätigen
- Bestehende Accounts strategisch weiterentwickeln
- Fahrzeugflotten gezielt ausbauen
- Zum Umsatz- und Kundenwachstum beitragen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Virtuelle Unternehmensanteile
Sonstige Zulagen
- Jährliches Weiterbildungsbudget
Mitarbeiterrabatte
- FINN Auto Rabatt
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport-Mitgliedschaft
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental Health Support
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
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Anforderungen
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- Erfahrung in der Akquise wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Unternehmerisches und strukturiertes Denken
- Proaktive Arbeitsweise und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Deutsch (Muttersprachler) und sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Bestandskund:innen betreuen
- Kunden über den gesamten Lebenszyklus begleiten
- Kund:innen persönlich beraten
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- Maßgeschneiderte Mobilitätslösungen entwickeln
- Für ein herausragendes Kundenerlebnis sorgen
- Zum nachhaltigen Wachstum beitragen
- Markt- und Produktexpertise aufbauen
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- Produktportfolio und Markt im Detail kennen
- Eigenes Kundenportfolio verantworten
- Für ein durchgängig positives Kundenerlebnis sorgen
- Kundenbindung und Vertragsverlängerungen stärken
- Gezielte Maßnahmen zur Kundenloyalität umsetzen
- Wachstumspotenziale erkennen
- Flottenerweiterungen aktiv vorantreiben
- Verhandlungen begleiten
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Eigene Ideen einbringen
- Einführung und Verbesserung von Prozessen unterstützen
- Teamübergreifend zusammenarbeiten
- Zu einem reibungslosen Kundenerlebnis beitragen
- Vertragsverlängerungen und Folgeabschlüsse tätigen
- Bestehende Accounts strategisch weiterentwickeln
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Benefits
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Mentale Gesundheitsförderung
- Mental Health Support
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Über das Unternehmen
FINN
Branche
Automotive
Beschreibung
FINN is an independent platform for car subscriptions, offering a seamless service that includes insurance, financing, and maintenance.
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