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Customer Success Manager - DACH(m/w/x)
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Hamburg
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Solution Engineer - Europe(m/w/x)
Hamburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Developing SaaS solutions for enterprise clients on Trustpilot's review platform. Pre-sales and technical advisory experience required. 28 days holiday, 2 paid volunteering days.
Anforderungen
- English fluency and proficiency in at least one other language (German, Spanish, Dutch, Italian, Danish, Swedish)
- Proven experience in pre-sales, solutions consulting, or technical advisory roles in SaaS or technology
- Strong technical foundation with understanding of APIs, web integrations, data flows, and SaaS architecture
- Excellent communication and presentation skills, translating technical concepts to business value for large organizations
- Customer-centric and commercially aware, with strong problem-solving skills under pressure
- Comfortable managing multiple sales opportunities and diverse stakeholders simultaneously
- Organized, proactive team player motivated by solving customer challenges through innovative technology
- Experience collaborating effectively across Sales, Product, and Customer Success functions
- Encouragement to apply even if not all requirements are met
Aufgaben
- Partner with Enterprise Account Executives to uncover customer needs
- Develop scalable solutions aligned with business objectives
- Deliver tailored demos and presentations to stakeholders
- Lead pilot programs to validate functionality and integration
- Act as a trusted advisor, resolving technical blockers
- Work with Product, Engineering, and Implementation teams
- Maintain accurate documentation for proposed solutions
- Capture customer feedback to inform product development
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – fließend
- Deutsch – verhandlungssicher
- Spanisch – verhandlungssicher
- Niederländisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
- Schwedisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 8 additional holiday days after 6 months
Sinnstiftende Arbeit
- 2 paid volunteering days
Attraktive Vergütung
- Competitive compensation package
Boni & Prämien
- Bonus
Sonstige Zulagen
- Benefit-in-kind (44€/month)
- Travel expenses
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Private healthcare
- Gym membership
- Health benefit (50€/month)
Sonstige Vorteile
- Accommodation
- Interest-free loan
- Stunning views
Firmenwagen
- Company car
Mentale Gesundheitsförderung
- Full access to Headspace
- 24/7 Employee Assistance Plan
Parkplatz & Pendelvorteile
- Prime location office
Modernes Büro
- Brand-new office space
Weiterbildungsangebote
- Learning and development opportunities
- Trustpilot Academy access
Mitarbeiterrabatte
- Blinkist access
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Trustpilot erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Trustpilot
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Anforderungen
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Über das Unternehmen
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Branche
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Beschreibung
The company runs the world's largest independent consumer review platform, helping consumers and businesses build trust through reviews.
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