Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

TH
Thales Deutschland GmbH
vor 2 Monaten

Service Delivery Manager(m/w/x)

Stuttgart
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML

Beschreibung

Als Service Delivery Manager:in sorgst du für die Einhaltung von Service Level Agreements und kümmerst dich um die technische Schnittstelle zum Kunden. Dein Alltag umfasst die Leitung von Projekten, die Durchführung von Schulungen und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium der Ingenieur- oder Wirtschaftsingenieurwissenschaften oder vergleichbar
  • •Starkes technisches Verständnis von IT-Infrastruktur, IT-Design und IT-Lösungen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sehr gute MS Office-Kenntnisse, Kenntnisse im ITIL® 4 Framework und SAP/PDM-Systemen
  • •Bereitschaft zu gelegentlichen nationalen und seltenen internationalen Reisen
  • •Unternehmerisches Denken, hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Service Level Agreements (SLA) einhalten und weiterentwickeln
  • •Performance-Monitoring und Reporting durchführen
  • •Optimierungsmaßnahmen umsetzen
  • •Störungen bearbeiten und Spezialisten koordinieren
  • •Kundenzufriedenheit und nachhaltige Servicequalität sicherstellen
  • •Teilprojekte im Bereich Service und After-Sales leiten und unterstützen
  • •Angebotsphase bis zur Umsetzung begleiten
  • •Tests, Abnahmen, Produktdemos und Schulungen planen und durchführen
  • •Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
  • •Aktiv an der Weiterentwicklung des Servicegeschäfts mitwirken

Tools & Technologien

MS OfficeITIL® 4SAP/PDM

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thales Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Stuttgart
  • CANCOM

    Service Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    München, Berlin, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main
  • All for One Group

    Service Manager AMS(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Filderstadt, Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Ratingen
  • SPIRIT/21 GmbH

    Service Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    Böblingen
  • Thales Deutschland GmbH

    Agile Service Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Stuttgart
  • operational services GmbH & Co KG

    Service Manager ServiceNow(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben