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DATAGROUP
vor 4 Monaten

Service Delivery Manager(m/w/x)

Neu-Isenburg
Vollzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

Du bist der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und sorgst dafür, dass ihre IT-Services reibungslos funktionieren. Dabei koordinierst du die Kommunikation zwischen Technik und Kunden, stärkst die Beziehungen und behältst stets den Überblick über Anforderungen und Abrechnungen.

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Anforderungen

  • •Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • •Echter Teamplayer, kommunikativ und zuverlässig
  • •Erste Berufserfahrung in der IT
  • •Mehrere Jahre Erfahrung in der Kundenarbeit
  • •Erste Erfahrung in Teamsteuerung und -koordination
  • •Selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für Kunden sein
  • •IT-Services betreuen und Betrieb aufrechterhalten
  • •Koordination zwischen Kunde und Technik übernehmen
  • •Bedarf erkennen und gemeinsame Ziele fördern
  • •Kundenbeziehungen stärken und professionell kommunizieren
  • •Anforderungen, Angebote und Abrechnungen verwalten
  • •Übersicht behalten und Klarheit schaffen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – fortgeschritten

Benefits

Mentoring & Coaching

  • •Individuelles Onboarding mit Paten

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien ohne Dienstweg

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten und Urlaubstage

Modernes Büro

  • •Modern ausgestattete Büros

Team Events & Ausflüge

  • •JobRad und Team-Spirit

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Altersvorsorge mit Zuschuss

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits für Shopping-Liebe

Sonstige Vorteile

  • •Über 20 Standorte in Deutschland
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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