All for One Group
Service Manager AMS(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Filderstadt, Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Ratingen
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
THThales Deutschland GmbH
Service Delivery Manager(m/w/x)
Stuttgart
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
SLA-Einhaltung und Performance-Monitoring für IT-Services in Verteidigung, Sicherheit und Raumfahrt. Starkes technisches Verständnis von IT-Infrastruktur und IT-Lösungen erforderlich. Arbeit in globalem Technologiekonzern mit gelegentlichen Reisen.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der Ingenieur- oder Wirtschaftsingenieurwissenschaften oder vergleichbar
- Starkes technisches Verständnis von IT-Infrastruktur, IT-Design und IT-Lösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, Kenntnisse im ITIL® 4 Framework und SAP/PDM-Systemen
- Bereitschaft zu gelegentlichen nationalen und seltenen internationalen Reisen
- Unternehmerisches Denken, hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Aufgaben
- Service Level Agreements (SLA) einhalten und weiterentwickeln
- Performance-Monitoring und Reporting durchführen
- Optimierungsmaßnahmen umsetzen
- Störungen bearbeiten und Spezialisten koordinieren
- Kundenzufriedenheit und nachhaltige Servicequalität sicherstellen
- Teilprojekte im Bereich Service und After-Sales leiten und unterstützen
- Angebotsphase bis zur Umsetzung begleiten
- Tests, Abnahmen, Produktdemos und Schulungen planen und durchführen
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Aktiv an der Weiterentwicklung des Servicegeschäfts mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- ITIL® 4
- SAP/PDM
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thales Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Thales Deutschland GmbH
Agile Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart - operational services GmbH & Co KG
Service Manager ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau - NTT DATA Business Solutions
Senior Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, Köln, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Bielefeld, Oldenburg, Heidelberg, Paderborn - SPIRIT/21 GmbH
Delivery Business Manager(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitPraktikummit HomeofficeBöblingen
THThales Deutschland GmbH
Service Delivery Manager(m/w/x)
Stuttgart
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
SLA-Einhaltung und Performance-Monitoring für IT-Services in Verteidigung, Sicherheit und Raumfahrt. Starkes technisches Verständnis von IT-Infrastruktur und IT-Lösungen erforderlich. Arbeit in globalem Technologiekonzern mit gelegentlichen Reisen.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der Ingenieur- oder Wirtschaftsingenieurwissenschaften oder vergleichbar
- Starkes technisches Verständnis von IT-Infrastruktur, IT-Design und IT-Lösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, Kenntnisse im ITIL® 4 Framework und SAP/PDM-Systemen
- Bereitschaft zu gelegentlichen nationalen und seltenen internationalen Reisen
- Unternehmerisches Denken, hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Aufgaben
- Service Level Agreements (SLA) einhalten und weiterentwickeln
- Performance-Monitoring und Reporting durchführen
- Optimierungsmaßnahmen umsetzen
- Störungen bearbeiten und Spezialisten koordinieren
- Kundenzufriedenheit und nachhaltige Servicequalität sicherstellen
- Teilprojekte im Bereich Service und After-Sales leiten und unterstützen
- Angebotsphase bis zur Umsetzung begleiten
- Tests, Abnahmen, Produktdemos und Schulungen planen und durchführen
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Aktiv an der Weiterentwicklung des Servicegeschäfts mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- ITIL® 4
- SAP/PDM
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thales Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Thales Deutschland GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Märkten Verteidigung und Sicherheit, Raumfahrt sowie digitale Identität und Sicherheit.
Noch nicht perfekt?
- All for One Group
Service Manager AMS(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFilderstadt, Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Ratingen - Thales Deutschland GmbH
Agile Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart - operational services GmbH & Co KG
Service Manager ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau - NTT DATA Business Solutions
Senior Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, Köln, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Bielefeld, Oldenburg, Heidelberg, Paderborn - SPIRIT/21 GmbH
Delivery Business Manager(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitPraktikummit HomeofficeBöblingen