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SESEC Service Enterprise Consulting GmbH

vor 4 Std.

Senior SAP Consultant - Customer Service(m/w/x)

Walldorf

Vollzeitmit HomeofficeSenior

Nejo KI-Zusammenfassung

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Konzeption von Serviceprozessen in SAP für Unternehmen im Bereich Kundenservice-Transformation. Mindestens 2 Jahre SAP-Beratung im Service-Bereich erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich.

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium (BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen) oder gleichwertig
Mindestens 2 Jahre SAP-Beratung (Service-Lösungen)
Basiskenntnisse Salesforce/ServiceNow/vergleichbare Kundenservice-Tools (von Vorteil)
Eigenmotivation, analytisches Denken, souveränes Auftreten, sichere Präsentation
Ergebnisorientierung, Umsetzung von Servicelösungen mit hohem Qualitätsanspruch
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Reisebereitschaft für Dienstreisen

Aufgaben

Kund:innen während des gesamten Projektzyklus begleiten
Eng mit Salesforce- und ServiceNow-Teams zusammenarbeiten
Moderne und effiziente Serviceprozesse realisieren
Kund:innen bei der Entwicklung nachhaltiger Servicestrategien unterstützen
Serviceprozesse in SAP konzipieren
Serviceprozesse in SAP umsetzen
Integrierte Konzepte für erstklassigen Kundenservice erarbeiten
Integration von SAP mit Salesforce und/oder ServiceNow koordinieren
Fachliche und technische Schnittstellen steuern
Zukunftsfähige Beratungsansätze entwickeln und implementieren
Neue Lösungskonzepte im Servicebereich entwickeln und implementieren
Interne Projekte und Initiativen vorantreiben
Weiterentwicklung des Unternehmens prägen

Berufserfahrung

2 Jahre

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

SAP
S/4HANA Service
Service Cloud
FSM
SAP CS
CRM Service
Salesforce
ServiceNow

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice möglich

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Festanstellung

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Sonstige Zulagen

Weiterbildungsbudget
Mobilitätsbudget

Sinnstiftende Arbeit

Gestaltungsspielraum
Platz für eigene Ideen

Team Events & Ausflüge

Firmeneigene Events
After-Work-Veranstaltungen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SEC Service Enterprise Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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