Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

FI
FINN
letzten Monat

Senior Fleet Coordinator(m/w/x)

München
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

Als Senior Fleet Coordinator bist du entscheidend für die Customer Experience. Du sorgst dafür, dass Kund:innen sicher unterwegs sind und im Pannenfall schnell Hilfe erhalten, während du die Abläufe im Service und Management aktiv verbesserst.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Fundierte Erfahrung in der Serviceberatung oder Serviceassistenz
  • •Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker:in
  • •Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Zendesk, Salesforce)
  • •Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
  • •Freude an lösungsorientierter und kundenfreundlicher Problembearbeitung
  • •Erfahrung in der Optimierung und Anpassung interner Prozesse
  • •Erste Erfahrung in der Anleitung oder Führung von Mitarbeitern
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B1)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Kund:innen während des gesamten FINN Auto-Abos betreuen
  • •Schnelle Unterstützung im Pannenfall gewährleisten
  • •Abläufe im Customer Service kontinuierlich verbessern
  • •Prozessdenken und Verantwortungsbewusstsein kombinieren
  • •Fahrzeug- und Schadenmanagement optimieren

Tools & Technologien

ZendeskSalesforce

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Exzellentes Festgehalt

Sonstige Vorteile

  • •Virtuelle Unternehmensanteile

Sonstige Zulagen

  • •1.500€ jährliches Weiterbildungsbudget

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Ermäßigte EGYM Wellpass Mitgliedschaft

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatt auf FINN Auto
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FINN erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in München
  • FINN

    Senior Customer Success Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    München
  • FINN

    Lead Operations Planning(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    München
  • FINN

    Team Lead Customer Service(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    München
  • FINN

    Senior Key Account Manager(m/w/x)

    VollzeitRemoteSenior
    München
  • FINN

    Senior B2B Sales & Fleet Remarketing Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    München
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben