PROS Germany GmbH
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
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DADataiku
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Frankfurt am Main
Vollzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML
Data Science
Nejo KI-Zusammenfassung
Portfolio management for large enterprise accounts in manufacturing, energy, and defense sectors. Deep knowledge of the data science lifecycle and 5-15 years of relevant experience required. Reasonable accommodations assistance, hybrid work model.
Anforderungen
- Ease in speaking to stakeholders
- 5-15 years of relevant experience
- Strong communication and presentation skills
- Extraordinary listening skills and proactivity
- Knowledge of data science lifecycle
- Experience in AI maturity support
- Change management through major programs
Aufgaben
- Manage a portfolio of large enterprise accounts
- Illustrate software and services value to stakeholders
- Serve as the internal voice of the customer
- Drive customer product adoption, expansion, and retention
- Support leading organizations in manufacturing, energy, and defense
- Understand client use cases and desired business outcomes
- Help licensed users achieve goals via Dataiku
- Translate business use cases into high ROI solutions
- Partner with internal account and technical teams
- Guide customers on implementing data science projects
- Implement customer engagement strategies and account planning
- Conduct consistent Executive Business Reviews
- Leverage health analytics to identify expansion and churn
- Collaborate with Sales on relationship expansion and renewals
Berufserfahrung
- 5 - 15 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Enterprise software
Benefits
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Reasonable accommodations assistance
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dataiku erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Dataiku
Branche
IT
Beschreibung
Dataiku is The Universal AI Platform™ that empowers organizations to control their AI talent and processes, enabling the creation of analytics and models.
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