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CA
CarOnSale
vor 3 Std.

Sachbearbeiter Schadenmanagement - Bereich Kfz(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du das Kundenerlebnis aktiv mit, indem du Reklamationen bearbeitest und Prozesse optimierst. Du sorgst für reibungslose Abläufe bei der Fahrzeugabwicklung und Logistik.

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Anforderungen

  • •Technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar
  • •Fließende Deutschkenntnisse und Basis-Englisch
  • •Idealerweise Erfahrung in der Automobilbranche
  • •Selbstständigkeit, unternehmerisches Denken und Problemlösungsorientierung
  • •Soziales Denken und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Die Fahrzeugabwicklung auf der Plattform verantworten
  • •Kund:innen bei Schäden und Reklamationen beraten
  • •Lösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit finden
  • •Abläufe optimieren und eigene Lösungsansätze entwickeln
  • •Standgebühren, Mahnungen und Transportbuchungen verwalten
  • •Selbstabholungen koordinieren und entsprechende Erinnerungen versenden

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Polnisch – Grundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Gehaltsmodell
  • •Virtual Share Option Programm

Weiterbildungsangebote

  • •Umfangreiches Onboarding-Programm

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Regelmäßige Feedback-Zyklen

Mentoring & Coaching

  • •Individuelle Coachings

Team Events & Ausflüge

  • •Teamevents

Lockere Unternehmenskultur

  • •Einzigartiger COS-Teamgeist

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zuschuss zum Fitness-Abo

Snacks & Getränke

  • •Frisches Obst
  • •Kostenfreie Getränke

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zur Fahrkarte

Moderne Technikausstattung

  • •Laptop und iPhone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CarOnSale erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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