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Claims Manager - Schwerpunkt KFZ(m/w/x)
Fahrzeugabwicklung und Kundenberatung bei Schäden auf digitaler Plattform für europaweiten Automobilhandel. Technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar erforderlich. Arbeit in einem Start-up mit europaweiter Digitalplattform.
Anforderungen
- Technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar
- Fließende Deutschkenntnisse und Basis-Englisch
- Weitere Sprachen wie Polnisch von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung in der Automobilbranche
- Selbstständigkeit, unternehmerisches Denken und Problemlösungsorientierung
- Datengetriebene Arbeitsweise
- Soziales, empathisches Denken und Kommunikationsfähigkeit
Aufgaben
- Die Fahrzeugabwicklung auf der Plattform verantworten
- Kund:innen bei Schäden und Reklamationen beraten
- Lösungen für eine hohe Kundenzufriedenheit finden
- Optimierungspotenziale in den Abläufen identifizieren
- Eigene Lösungsansätze für ein besseres Kundenerlebnis entwickeln
- Standgebühren, Mahnungen und Transportbuchungen verwalten
- Selbstabholungen koordinieren und entsprechende Erinnerungen versenden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
- Polnisch – Grundkenntnisse
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltsmodell
- Virtual Share Option Programm
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Onboarding-Programm
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedback-Zyklen
Mentoring & Coaching
- Individuelle Coachings
Team Events & Ausflüge
- Tolle Teamevents
Lockere Unternehmenskultur
- Einzigartiger COS-Teamgeist
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zum Fitness-Abo
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Kostenfreie Getränke
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Zuschuss zur Fahrkarte
Moderne Technikausstattung
- Laptop für mobiles Arbeiten
- iPhone für mobiles Arbeiten
Noch nicht perfekt?
- CarOnSaleVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- MRH Trowe
Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAlsfeld, Münster, Düsseldorf, Berlin, Olfen - AUTO1 Group
Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlin - MRH Trowe
Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Berlin - VHV Allgemeine Versicherung AG
Schadenmanager private KFZ-Versicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 3.500 - 4.700 / Monat
Claims Manager - Schwerpunkt KFZ(m/w/x)
Fahrzeugabwicklung und Kundenberatung bei Schäden auf digitaler Plattform für europaweiten Automobilhandel. Technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar erforderlich. Arbeit in einem Start-up mit europaweiter Digitalplattform.
Anforderungen
- Technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar
- Fließende Deutschkenntnisse und Basis-Englisch
- Weitere Sprachen wie Polnisch von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung in der Automobilbranche
- Selbstständigkeit, unternehmerisches Denken und Problemlösungsorientierung
- Datengetriebene Arbeitsweise
- Soziales, empathisches Denken und Kommunikationsfähigkeit
Aufgaben
- Die Fahrzeugabwicklung auf der Plattform verantworten
- Kund:innen bei Schäden und Reklamationen beraten
- Lösungen für eine hohe Kundenzufriedenheit finden
- Optimierungspotenziale in den Abläufen identifizieren
- Eigene Lösungsansätze für ein besseres Kundenerlebnis entwickeln
- Standgebühren, Mahnungen und Transportbuchungen verwalten
- Selbstabholungen koordinieren und entsprechende Erinnerungen versenden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
- Polnisch – Grundkenntnisse
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltsmodell
- Virtual Share Option Programm
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Onboarding-Programm
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedback-Zyklen
Mentoring & Coaching
- Individuelle Coachings
Team Events & Ausflüge
- Tolle Teamevents
Lockere Unternehmenskultur
- Einzigartiger COS-Teamgeist
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zum Fitness-Abo
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Kostenfreie Getränke
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Zuschuss zur Fahrkarte
Moderne Technikausstattung
- Laptop für mobiles Arbeiten
- iPhone für mobiles Arbeiten
Über das Unternehmen
CarOnSale
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Start-Up im Herzen von Berlin, das digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit ermöglicht.
Noch nicht perfekt?
- CarOnSale
Sachbearbeiter Schadenmanagement - Bereich Kfz(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - MRH Trowe
Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAlsfeld, Münster, Düsseldorf, Berlin, Olfen - AUTO1 Group
Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlin - MRH Trowe
Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Berlin - VHV Allgemeine Versicherung AG
Schadenmanager private KFZ-Versicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 3.500 - 4.700 / Monat