Vonovia SE
Sachbearbeiter:in / Kundenberater:in im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Essen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
GLGLS Germany
Sachbearbeiter Kundenservice - Inbound(m/w/x)
Essen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Telefon- und E-Mail-Kundenanfragen sowie Reklamationen für GLS Germany, einen Paketdienstleister mit über 800 Mio. Paketen weltweit. Erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter erforderlich. Vielfältige Karrieremöglichkeiten.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder vergleichbar
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Service-Orientierung und Freundlichkeit
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Programmen
- Motivation zur Einarbeitung in neue Programme
Aufgaben
- Kund:innenkontakte per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Anfragen und Reklamationen schnell und lösungsorientiert bearbeiten
- Vorgänge im CRM-System dokumentieren
- Eng mit internen Teams zur Lösungsfindung zusammenarbeiten
- Kundenservice aktiv mitgestalten und optimieren
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- Word
- Excel
- Outlook
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GLS Germany erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH
Mitarbeiter Sachbearbeitung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBochum - ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBochum - TAS ToolBox GmbH
Kundenbetreuer für den Abonnentenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerMülheim an der Ruhrab 14,85 / Stunde - Schülerhilfe
Kundenbetreuer/ Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorGelsenkirchen
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- Anfragen und Reklamationen schnell und lösungsorientiert bearbeiten
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Über das Unternehmen
GLS Germany
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland und verbindet Menschen und Orte.
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