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TBTB International GmbH

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Sachbearbeiter Kundenservice B2B(m/w/x)

Ober-Ramstadt

Vollzeitmit HomeofficeJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

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Betreuung nationaler und internationaler B2B-Kund:innen für Mode- und Accessoire-Marken, die 15.000 Händler beliefern. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Schichten (08-18 Uhr) möglich.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/frau, Industriekaufmann/frau)
Erste Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Service (gern auch im Rahmen der Ausbildung)
Selbstständiges Arbeiten und freundliches Auftreten
Kontaktfreudigkeit, Flexibilität und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Bereitschaft zu flexiblen Schichten (08-18 Uhr)
Team- und kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1/C2)
Weitere Sprachkenntnisse (z.B. Italienisch und Französisch) von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
Idealerweise Kenntnisse in SAP

Aufgaben

Nationale und internationale B2B Kund:innen betreuen
Fragen und Anliegen von Kund:innen bearbeiten
Aufträge bearbeiten
Retouren bearbeiten
Reklamationen bearbeiten
Rechnungen im SAP erstellen
Gutschriften im SAP erstellen
Neukund:innen anlegen und betreuen
Auswertungen und Übersichten mit Excel erstellen
Schnittstelle zu Logistik, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Vertriebsaußendienst darstellen

Berufserfahrung

1 - 2 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Italienisch – Grundkenntnisse
Französisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

MS-Office
SAP

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten

Lockere Unternehmenskultur

Kurze Kommunikationswege
Offene Türen
Duz-Kultur
Positive Fehlerkultur

Karriere- und Weiterentwicklung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

Teamevents
Sommerpartys
Weihnachtsfeiern

Mitarbeiterrabatte

Rabatt auf Produkte
Rabatt auf Partner-Onlineshops

Firmenfahrrad

Jobrad-Leasing

Snacks & Getränke

Kostenlose Getränke

Modernes Büro

Moderner Arbeitsplatz

Ergonomischer Arbeitsplatz

Höhenverstellbarer Schreibtisch

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TB International GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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