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Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Kundenanfragen zu Weichteilimplantaten für die plastische Chirurgie bearbeiten, Bestellungen und Reklamationen klären. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erwartet. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service oder vergleichbar
- Starke Kommunikations- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse
- Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen (idealerweise SAP)
- Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Freude am direkten Kontakt mit Kund*innen
Aufgaben
- Eingehende Anfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Bestellungen, Produktfragen und Reklamationen klären
- Lösungen für Kundenanliegen finden
- Interne Schnittstellen koordinieren
- Kund:innen über den aktuellen Status ihrer Bestellung informieren
- Eng mit Außendienst, Vertrieb, Logistik und anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Feedback geben zur Weiterentwicklung von Prozessen und Services
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP-Systeme
- CRM-Systeme
- SAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Lockere Unternehmenskultur
- Respektvolle Kommunikation
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- givve Card
Sonstige Zulagen
- Zuwendung zu Geburtstag
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- wolf personalmanagementVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeu-Isenburgab 20 - 25 / Stunde
- BW Corporate Europe
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDreieich - TB International GmbH
Mitarbeiter Kundenservice B2B(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOber-Ramstadt - ARES Recruiting GmbH
Customer Service Specialist - Medical Device(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - Asklepios Großhandelsgesellschaft mbH
Kundenservicemitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Bad Oldesloe
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Kundenanfragen zu Weichteilimplantaten für die plastische Chirurgie bearbeiten, Bestellungen und Reklamationen klären. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erwartet. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service oder vergleichbar
- Starke Kommunikations- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse
- Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen (idealerweise SAP)
- Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Freude am direkten Kontakt mit Kund*innen
Aufgaben
- Eingehende Anfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Bestellungen, Produktfragen und Reklamationen klären
- Lösungen für Kundenanliegen finden
- Interne Schnittstellen koordinieren
- Kund:innen über den aktuellen Status ihrer Bestellung informieren
- Eng mit Außendienst, Vertrieb, Logistik und anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Feedback geben zur Weiterentwicklung von Prozessen und Services
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP-Systeme
- CRM-Systeme
- SAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Lockere Unternehmenskultur
- Respektvolle Kommunikation
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- givve Card
Sonstige Zulagen
- Zuwendung zu Geburtstag
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen zählt zu den weltweit führenden Entwicklern und Herstellern von Weichteilimplantaten für die rekonstruktive und ästhetische plastische Chirurgie.
Noch nicht perfekt?
- wolf personalmanagement
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeu-Isenburgab 20 - 25 / Stunde - BW Corporate Europe
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDreieich - TB International GmbH
Mitarbeiter Kundenservice B2B(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOber-Ramstadt - ARES Recruiting GmbH
Customer Service Specialist - Medical Device(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - Asklepios Großhandelsgesellschaft mbH
Kundenservicemitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Bad Oldesloe