AUTO1 Group
KFZ-Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CHCheckCars24 GmbH
Reklamationsmanager(m/w/x)
Berlin
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenreklamationen per Telefon und E-Mail für einen Autoteilehändler. Kfz-Erfahrung mit Autohäusern oder Werkstätten erforderlich. Freitickets für Hertha BSC-Heimspiele.
Anforderungen
- Angenehme Telefonstimme
- Umgang mit schwierigen Problemkonstellationen
- Umfangreiche Kfz-Erfahrung (Autohaus, Werkstatt, Gutachter)
- Umgang mit MS-Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Teamfähigkeit und Motivation
- Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke
Aufgaben
- Reklamationen am Telefon und per E-Mail entgegennehmen
- Reklamationsfälle bis zum erfolgreichen Abschluss managen
- Mit externen Autohäusern und Werkstätten kommunizieren
- Kostenvoranschläge und Diagnosen einholen
- Eng mit den Abteilungen Einkauf, Fuhrpark und Werkstatt kooperieren
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonstige Vorteile
- Freitickets für Heimspiele von Hertha BSC
Lockere Unternehmenskultur
- Unterstützung und kurze Kommunikationswege
- Offene und internationale Unternehmenskultur
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsbedingungen
- Moderne Büros
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Moderne Technikausstattung
- Highend-Equipment
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Heiß- & Kaltgetränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CheckCars24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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Aufgaben
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Berufserfahrung
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Benefits
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Sonstige Vorteile
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Lockere Unternehmenskultur
- Unterstützung und kurze Kommunikationswege
- Offene und internationale Unternehmenskultur
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsbedingungen
- Moderne Büros
Karriere- und Weiterentwicklung
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Mehr Urlaubstage
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Moderne Technikausstattung
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Über das Unternehmen
CheckCars24 GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein modernes, dynamisches E-Commerce Unternehmen mit Sitz in Berlin, das den Fahrzeugkauf einfacher und kundenfreundlicher gestalten möchte.
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