AUTO1 Group
KFZ-Serviceberater für Reklamationen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Berlin
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AUAUTO1 Group
KFZ-Serviceberater für Reklamationen(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Reklamationsbearbeitung und Schadensbewertung an Gebrauchtwagen für eine digitale Automobilplattform. KFZ-Hintergrund und Kenntnisse in Ersatzteilbestellung erforderlich. 28 Tage Urlaub zum Start.
Anforderungen
- Hintergrund im KFZ-Bereich
- Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung und Softwarelösungen
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Reklamationen reibungslos bearbeiten
- Kunden während des gesamten Serviceprozesses beraten und betreuen
- Schäden an Gebrauchtwagen erkennen und einschätzen
- Kalkulationen mit Teileerfassung im Logistikprogramm erstellen
- Qualitätssicherung und -kontrolle der auszuwertenden Daten durchführen
- Reparaturen bei externen Dienstleistern koordinieren
- Zur Optimierung der Fahrzeugaufbereitung beitragen
- Prozesse und Standards weiterentwickeln
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Sicherheitskleidung
Modernes Büro
- Moderne Werkstätte
Moderne Technikausstattung
- Neueste Arbeitsausrüstung
Mehr Urlaubstage
- 28 Tage Urlaub zum Start
- 30 Tage Urlaub nach einem Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Viele Weiterbildungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Möglichkeit verschiedene Arbeitsbereiche kennenzulernen
Mitarbeiterrabatte
- Rabatt auf neues Auto
- Mitarbeitervorteile bei renommierten Marken
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBerlin - AUTO1 Group
KFZ-Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - KADEA Berlin GmbH
Kfz-Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Hofer Automotive GmbH
Serviceberater / KFZ Meister(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBerlin
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Anforderungen
- Hintergrund im KFZ-Bereich
- Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung und Softwarelösungen
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Reklamationen reibungslos bearbeiten
- Kunden während des gesamten Serviceprozesses beraten und betreuen
- Schäden an Gebrauchtwagen erkennen und einschätzen
- Kalkulationen mit Teileerfassung im Logistikprogramm erstellen
- Qualitätssicherung und -kontrolle der auszuwertenden Daten durchführen
- Reparaturen bei externen Dienstleistern koordinieren
- Zur Optimierung der Fahrzeugaufbereitung beitragen
- Prozesse und Standards weiterentwickeln
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
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- Sicherheitskleidung
Modernes Büro
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Moderne Technikausstattung
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Mehr Urlaubstage
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Betriebliche Altersvorsorge
- Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Viele Weiterbildungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
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Mitarbeiterrabatte
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- Mitarbeitervorteile bei renommierten Marken
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Über das Unternehmen
AUTO1 Group
Branche
Automotive
Beschreibung
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche.
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