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Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung & Terminmanagement(m/w/x)
Koordination von Werkstattterminen und Kundendatenpflege bei Autohaus mit breiter Fahrzeugvielfalt. Abgeschlossene Schulausbildung erforderlich. Zugang zu Mitarbeiterrabatten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Schulausbildung
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Sehr gute Ausdrucksweise und sicheres Sprachgefühl
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Interesse an Automobilthemen von Vorteil
Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kund*innen
- Werkstatttermine vereinbaren und koordinieren
- Kunden- und Auftragsdaten erfassen und pflegen
- Anfragen, Rückfragen und Reklamationen bearbeiten
- Interne Koordination zwischen Kundenservice und Werkstatt unterstützen
- Moderne Informationssysteme zur Dokumentation nutzen
- Reiner Kundenservice ohne Verkauf oder Akquise
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- digitale Tools
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Team
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Aufgaben
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Fortbildungsangebote
Mitarbeiterrabatte
- Zugang zu Mitarbeiterrabatten
Firmenfahrrad
- Möglichkeit zum Bikeleasing
Attraktive Vergütung
- Faire Vergütung
Noch nicht perfekt?
- KADEA Berlin GmbHVollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorBerlin
- Hofer Automotive GmbH
Serviceassistenz im Backoffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Autohaus Dinnebier GmbH
Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Autohaus Dinnebier GmbH
Serviceassistent:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Hofer Automotive GmbH
Mitarbeiter im Kundenempfang im Autohaus(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin
Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung & Terminmanagement(m/w/x)
Koordination von Werkstattterminen und Kundendatenpflege bei Autohaus mit breiter Fahrzeugvielfalt. Abgeschlossene Schulausbildung erforderlich. Zugang zu Mitarbeiterrabatten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Schulausbildung
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Sehr gute Ausdrucksweise und sicheres Sprachgefühl
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Interesse an Automobilthemen von Vorteil
Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kund*innen
- Werkstatttermine vereinbaren und koordinieren
- Kunden- und Auftragsdaten erfassen und pflegen
- Anfragen, Rückfragen und Reklamationen bearbeiten
- Interne Koordination zwischen Kundenservice und Werkstatt unterstützen
- Moderne Informationssysteme zur Dokumentation nutzen
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Ausbildung
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Sprachen
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Tools & Technologien
- digitale Tools
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
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Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Team
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Aufgaben
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Fortbildungsangebote
Mitarbeiterrabatte
- Zugang zu Mitarbeiterrabatten
Firmenfahrrad
- Möglichkeit zum Bikeleasing
Attraktive Vergütung
- Faire Vergütung
Über das Unternehmen
KADEA Berlin GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Autohaus KADEA Berlin GmbH bietet eine breite Fahrzeugvielfalt und innovative Services. Es schafft eine Arbeitsumgebung, die echten Entwicklungsspielraum für Mitarbeiter bietet.
Noch nicht perfekt?
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Serviceassistent(m/w/x)
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Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Autohaus Dinnebier GmbH
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Mitarbeiter im Kundenempfang im Autohaus(m/w/x)
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