CHECK24 GmbH
Reiseberater / Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Augsburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CHCHECK24 GmbH
Reiseberater / Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Telefon- und Online-Buchungen, Änderungen, Stornierungen und Reklamationen für Reisekunden. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung von Vorteil. Arbeiten im Freien, Kicker.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice/Sachbearbeitung von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise, Durchsetzungsstärke
- Eigenverantwortung, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Internet-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office, Neugier für KI-Tools und digitale Trends
- Fließende Deutschkenntnisse, fortgeschrittene Englischkenntnisse
Aufgaben
- Telefonische und Online-Buchungen bearbeiten
- Nachbuchungen, Änderungen und Stornierungen bearbeiten
- Reklamationen und Schadensfälle bearbeiten
- Kundenanliegen klären
- Unterlagen prüfen
- Mit internationalen Mietwagenpartnern und Versicherungen zusammenarbeiten
- Kundenanfragen mit Generative AI-Systemen bearbeiten
- Buchungen und administrative Tätigkeiten durchführen
- Zusammenarbeit mit deutschsprachigen Kunden und internationalen Partnern fördern
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeKI-basierte Tools
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Modernes Büro
- Helles und modernes Büro
Sonstige Vorteile
- Arbeiten im Freien
- Bouldern
Startup-Atmosphäre
- Kicker
Team Events & Ausflüge
- Tischtennis
- Teambudgets für Events
- Biergartenbesuche
- Plärrerbesuche
- Office Partys
- Sommerfeiern
- Weihnachtsfeiern
- Teamevents
- Gemeinsame Sportrunden
- Fußball
Öffi Tickets
- Kostenloses Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezahlter Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Fahrradstellplätze
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
Mehr Urlaubstage
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Zusätzlicher unbezahlter Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation im Ausland
Lockere Unternehmenskultur
- Persönlicher Austausch
- Enge Zusammenarbeit
- Großartiger Teamzusammenhalt
- Kollegiales und freundschaftliches Miteinander
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezahlte betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
- Rückenschule
- Kostenlose Sportangebote
- Yoga
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Fortbildungen
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Sonstige Zulagen
- Persönliches Budget für Fortbildungen
Moderne Technikausstattung
- Leistungsstarker Laptop
- Zwei zusätzliche Bildschirme
- Noise-Cancelling-Kopfhörer
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Maus
- Höhenverstellbarer Schreibtisch
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kaffee
- Kakao
- Müsli
- Frisches Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittagessen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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CH
TransportationAugsburg
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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