Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

CHCHECK24 GmbH

vor 5 Monaten

Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)

Augsburg

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

AI/ML

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Bearbeitung von Buchungen und Reklamationen im Online-Handel mit internationalen Mietwagenpartnern. Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Kostenloses Deutschlandticket, bezuschusstes Fahrrad-Leasing, 30+ Tage Urlaub.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice oder Sachbearbeitung
Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Austausch mit Kunden
Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsstärke
Eigenverantwortung, Flexibilität und Teamfähigkeit
Hohe Internet-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office
Fließende Deutsch- sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse

Aufgaben

Eingehende telefonische und Online-Buchungen bearbeiten
Nachbuchungen, Änderungen und Stornierungen durchführen
Reklamationen und Schadensfälle klären
Anliegen der Kunden prüfen und Unterlagen bearbeiten
Eng mit internationalen Mietwagenpartnern und Versicherungen zusammenarbeiten
Kundenanfragen schnell und präzise bearbeiten
Selbstständig Buchungen und administrative Tätigkeiten übernehmen
Reibungslose Zusammenarbeit zwischen deutschsprachigen Kunden und internationalen Partnern sicherstellen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS Office

Benefits

Öffi Tickets

Kostenloses Deutschlandticket

Firmenfahrrad

Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Mehr Urlaubstage

Mehr als 30 Tage Urlaub
Option auf unbezahlten Urlaub

Workation & Sabbatical

Sabbaticals
Workation im Ausland

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Verträge

Attraktive Vergütung

Attraktive Vergütung

Boni & Prämien

Jährliche Prämien

Mitarbeiterrabatte

Gutscheine für CHECK24 Produkte

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

EGYM Wellpass
Rückenschule
Kostenlose Sportangebote

Team Events & Ausflüge

Teambudgets für Events
Teamevents
Gemeinsame Sportrunden

Karriere- und Weiterentwicklung

Individuelle Förderung der Karriere
Regelmäßige Feedbackgespräche

Weiterbildungsangebote

Interne und externe Fortbildungen

Mentoring & Coaching

Persönliches Coaching

Sonstige Zulagen

Persönliches Budget für Fortbildungen

Moderne Technikausstattung

Leistungsstarker Laptop
Zwei zusätzliche Bildschirme
Individuelles Equipment

Snacks & Getränke

Kostenlose Getränke

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Kostenloses Mittagessen 5x pro Woche

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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