Neo Temp GmbH
Prozessmanager Customer Service Energiewirtschaft(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Leipzig
ab 20 / Stunde
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NENeo Temp GmbH
Prozessmanager Energiebranche / Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse und Optimierung von Kundenservice- und Geschäftsprozessen in der Energiebranche, inklusive Automatisierungspotenzialen. Berufserfahrung im Prozessmanagement oder Kundenservice der Energiebranche erforderlich. Deutschlandweites Remote-Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten.
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Anforderungen
- Berufserfahrung im Prozessmanagement, Kundenservice oder Operations-Umfeld der Energiebranche
- Gute Kenntnisse energiewirtschaftlicher Markt- und Geschäftsprozesse
- Verständnis regulatorischer Anforderungen und deren Auswirkungen auf operative Abläufe
- Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Excel und Daten-/Zahlenaffinität
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude an Zusammenarbeit
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsgefühl
- Erfahrung mit Prozessmanagement-Methoden wie BPMN
- Kenntnisse in SQL oder Datenbanksystemen
- Grundkenntnisse in Python, JavaScript oder vergleichbaren Technologien
- Erfahrung in Digitalisierungs- oder Automatisierungsprojekten
Aufgaben
- Kundenservice- und Geschäftsprozesse analysieren und optimieren
- Verbesserungs- und Automatisierungspotenziale identifizieren
- Neue Prozessstandards entwickeln und einführen
- Markt- und Regulierungsänderungen bewerten
- Fachliche Anforderungen aufnehmen und strukturieren
- Mit Fachbereichen, Kund:innen und Dienstleistern zusammenarbeiten
- Bei Einführung neuer Arbeitsweisen unterstützen
- Analysen, Auswertungen und Handlungsempfehlungen erstellen
- Operative Serviceeinheiten fachlich unterstützen
- An Projekten zur Digitalisierung mitwirken
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS ExcelBPMNSQLPythonJavaScript
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Deutschlandweites Remote-Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Moderne Gesundheitsangebote
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Starker Teamzusammenhalt
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NE
HRLeipzig
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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