Leapsome
Technical Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ASAshby
Product Support Specialist - EMEA(m/w/x)
Berlin
ab 21.000 - 31.000 / Jahr
VollzeitRemoteBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Troubleshooting sophisticated product integrations for an end-to-end hiring platform. Experience with complex evolving products required. Unlimited PTO, 12 weeks paid family leave.
Anforderungen
- Experience with complex evolving products
- Curiosity in customer and workflow solutions
- Strong problem-solving and scoping skills
- Attention to detail and empathy
- Ownership and proactive principled decision-making
- B2B customer support experience
- High technical capability for complex tickets
- Ability to provide comprehensive technical solutions
- Self-starter mindset for remote work
Aufgaben
- Troubleshoot sophisticated product integrations
- Guide customers through detailed workflows
- Advise on product best practices
- Synthesize technical engineering work for team enablement
- Develop workflow automation to improve team efficacy
- Manage customer support tickets
- Collaborate daily with diverse market segments
- Execute projects to improve support operations
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Equity
- 10-year stock option exercise window
Mehr Urlaubstage
- Unlimited PTO
Großzügige Elternzeit
- Twelve weeks fully paid family leave
Moderne Technikausstattung
- Generous equipment budget
Sonstige Zulagen
- Software and office furniture budget
- $100/month education budget
Sonstige Vorteile
- Conference coverage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ashby erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Anforderungen
- Experience with complex evolving products
- Curiosity in customer and workflow solutions
- Strong problem-solving and scoping skills
- Attention to detail and empathy
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- High technical capability for complex tickets
- Ability to provide comprehensive technical solutions
- Self-starter mindset for remote work
Aufgaben
- Troubleshoot sophisticated product integrations
- Guide customers through detailed workflows
- Advise on product best practices
- Synthesize technical engineering work for team enablement
- Develop workflow automation to improve team efficacy
- Manage customer support tickets
- Collaborate daily with diverse market segments
- Execute projects to improve support operations
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Equity
- 10-year stock option exercise window
Mehr Urlaubstage
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Großzügige Elternzeit
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Moderne Technikausstattung
- Generous equipment budget
Sonstige Zulagen
- Software and office furniture budget
- $100/month education budget
Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Ashby
Branche
IT
Beschreibung
The company is in the talent acquisition software business, running the end-to-end hiring process through its own platform.
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Product Support Consultant - German Speaker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Talon.One
Enterprise Technical Account Manager, EMEA(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Via
Product Support & Operations Specialist(m/w/x)
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