Leapsome
Technical Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
AS
AshbyProduct Support Specialist - EMEA(m/w/x)
Berlin
ab 21.000 - 31.000 / Jahr
VollzeitRemoteBerufserfahren
Beschreibung
You will drive the customer experience by solving complex technical challenges and optimizing workflows, while also developing internal automations to enhance the team's overall impact.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Experience with complex evolving products
- •Curiosity in customer and workflow solutions
- •Strong problem-solving and scoping skills
- •Attention to detail and empathy
- •Ownership and proactive principled decision-making
- •B2B customer support experience
- •High technical capability for complex tickets
- •Ability to provide comprehensive technical solutions
- •Self-starter mindset for remote work
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Aufgaben
- •Troubleshoot sophisticated product integrations
- •Guide customers through detailed workflows
- •Advise on product best practices
- •Synthesize technical engineering work for team enablement
- •Develop workflow automation to improve team efficacy
- •Manage customer support tickets
- •Collaborate daily with diverse market segments
- •Execute projects to improve support operations
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Equity
- •10-year stock option exercise window
Mehr Urlaubstage
- •Unlimited PTO
Großzügige Elternzeit
- •Twelve weeks fully paid family leave
Moderne Technikausstattung
- •Generous equipment budget
Sonstige Zulagen
- •Software and office furniture budget
- •$100/month education budget
Sonstige Vorteile
- •Conference coverage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ashby erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Moss
Customer Service Specialist - German / English(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - DeepL
Senior Manager - Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Ashby
Renewal Manager, Startup - EMEA(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenab 87.000 / JahrBerlin - Bitpanda
People Operations Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWien, Berlin
AS
AshbyProduct Support Specialist - EMEA(m/w/x)
Berlin
ab 21.000 - 31.000 / Jahr
VollzeitRemoteBerufserfahren
Neuer Job?Nejo!
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You will drive the customer experience by solving complex technical challenges and optimizing workflows, while also developing internal automations to enhance the team's overall impact.
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Anforderungen
- •Experience with complex evolving products
- •Curiosity in customer and workflow solutions
- •Strong problem-solving and scoping skills
- •Attention to detail and empathy
- •Ownership and proactive principled decision-making
- •B2B customer support experience
- •High technical capability for complex tickets
- •Ability to provide comprehensive technical solutions
- •Self-starter mindset for remote work
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Aufgaben
- •Troubleshoot sophisticated product integrations
- •Guide customers through detailed workflows
- •Advise on product best practices
- •Synthesize technical engineering work for team enablement
- •Develop workflow automation to improve team efficacy
- •Manage customer support tickets
- •Collaborate daily with diverse market segments
- •Execute projects to improve support operations
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Equity
- •10-year stock option exercise window
Mehr Urlaubstage
- •Unlimited PTO
Großzügige Elternzeit
- •Twelve weeks fully paid family leave
Moderne Technikausstattung
- •Generous equipment budget
Sonstige Zulagen
- •Software and office furniture budget
- •$100/month education budget
Sonstige Vorteile
- •Conference coverage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ashby erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Ashby
Branche
IT
Beschreibung
The company is in the talent acquisition software business, running the end-to-end hiring process through its own platform.
Noch nicht perfekt?
- Leapsome
Technical Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Moss
Customer Service Specialist - German / English(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - DeepL
Senior Manager - Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Ashby
Renewal Manager, Startup - EMEA(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenab 87.000 / JahrBerlin - Bitpanda
People Operations Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWien, Berlin