topi
Junior Customer Support Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
VIVia
Product Support & Operations Specialist(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Supporting a global transit tech provider's platform for agency partners, delivering technical and strategic responses. Prior technical support or client-facing experience preferred. Equity, weekly team lunch.
Anforderungen
- 1-2 years work experience, including internships
- Eagerness to grow in fast-paced, mission-driven environment
- Prior experience in technical support or client-facing role
- Meticulousness and analytical skills
- Strong process orientation
- Ability to manage multiple priorities
- Entrepreneurial problem-solving skills
- Challenge status quo mindset
- Proactive search for smarter solutions
- Natural communication skills
- Fluency in additional language (German, Spanish, Arabic, French, Italian, Dutch, or Japanese) (plus)
Aufgaben
- Learn Via's platform, tools, and industry context
- Prioritize operational issues
- Deliver technical and strategic responses
- Build close relationships with partners
- Understand partner realities and pain points
- Advise partners to improve deployment outcomes
- Collaborate with Product, Engineering, and Operations teams
- Address challenges across multiple functions
- Identify product and process improvement opportunities
- Liaise between partners and technical teams
- Shape prioritization and scalability decisions
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid work
Modernes Büro
- Office in Berlin Mitte
Attraktive Vergütung
- Competitive compensation
- Equity
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Weekly team lunch
Snacks & Getränke
- Weekly team breakfast
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club membership
Betriebliche Altersvorsorge
- Company pension scheme (20% employer contribution)
Mehr Urlaubstage
- 30 vacation days
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Via erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Ashby
Product Support Specialist - EMEA(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlinab 21.000 - 31.000 / Jahr - Insider One
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Nejo KI-Zusammenfassung
Supporting a global transit tech provider's platform for agency partners, delivering technical and strategic responses. Prior technical support or client-facing experience preferred. Equity, weekly team lunch.
Anforderungen
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- Eagerness to grow in fast-paced, mission-driven environment
- Prior experience in technical support or client-facing role
- Meticulousness and analytical skills
- Strong process orientation
- Ability to manage multiple priorities
- Entrepreneurial problem-solving skills
- Challenge status quo mindset
- Proactive search for smarter solutions
- Natural communication skills
- Fluency in additional language (German, Spanish, Arabic, French, Italian, Dutch, or Japanese) (plus)
Aufgaben
- Learn Via's platform, tools, and industry context
- Prioritize operational issues
- Deliver technical and strategic responses
- Build close relationships with partners
- Understand partner realities and pain points
- Advise partners to improve deployment outcomes
- Collaborate with Product, Engineering, and Operations teams
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- Identify product and process improvement opportunities
- Liaise between partners and technical teams
- Shape prioritization and scalability decisions
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid work
Modernes Büro
- Office in Berlin Mitte
Attraktive Vergütung
- Competitive compensation
- Equity
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Weekly team lunch
Snacks & Getränke
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Betriebliche Altersvorsorge
- Company pension scheme (20% employer contribution)
Mehr Urlaubstage
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Via erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Via
Branche
Transportation
Beschreibung
The company builds technology that modernizes public transportation systems, enhancing access to jobs, healthcare, and education.
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Junior Customer Support Agent(m/w/x)
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VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlinab 21.000 - 31.000 / Jahr - Insider One
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