E. Breuninger GmbH & Co.
Business Owner – Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Stuttgart
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
E.
E. Breuninger GmbH & Co.Product Owner – Customer Service(m/w/x)
Stuttgart
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Beschreibung
Als technologischer Taktgeber gestaltest du die digitale Transformation im Customer Service, indem du innovative Low-Code-Tools sowie KI-Komponenten konfigurierst und als Produktbotschafter:in im Team etablierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mehrjährige Erfahrung als Product/Business Owner oder vergleichbar
- •Agile und innovative Arbeitsweise im E-Commerce Umfeld
- •Studium Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar von Vorteil
- •Erfahrung in Konfiguration und Administration von Ticket- oder Telefonie-Systemen
- •Eigenverantwortliche Steuerung von Produktweiterentwicklungen oder Projekten
- •Fähigkeit zur Orchestrierung externer Partner und Stakeholder
- •Affinität für Low-Code/No-Code-Tools, KI-Lösungen und modernes Prompting
- •Verantwortungsbewusstsein für reibungslose Produktfunktionalität und Kundenzufriedenheit
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Low-Code-Produkte wie Zendesk und Babelforce administrieren und weiterentwickeln
- •Prozesse technisch perfekt abbilden und konfigurieren
- •Neue Funktionen intern vermarkten und User:innen für Lösungen begeistern
- •Anforderungen aus den Operations aufnehmen und priorisieren
- •IT-Schnittstellen und externe Partner orchestrieren
- •KI-Komponenten auswählen, implementieren und mittels Prompting optimieren
- •Projekte von der Marktanalyse bis zum Go-Live leiten
- •Strategische Leitplanken in technologische Lösungen übersetzen
Tools & Technologien
ZendeskBabelforceLow-Code-ToolsNo-Code-ToolsKI-LösungenPrompting
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Startup-Atmosphäre
- •Zentrale Rolle bei technologischer Transformation
Lockere Unternehmenskultur
- •Freiheit zur Rollengestaltung
Mehr Urlaubstage
- •Freiwilliges Urlaubsgeld
- •Zusätzliche Urlaubstage ab 5. Jahr
- •Zusätzliche Urlaubstage durch Gehaltsumwandlung
Sonstige Zulagen
- •Freiwilliges Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschüsse zur Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •30 % Mitarbeitendenrabatt
- •Mitarbeitendenrabatt für Partner
- •Rabatt in Gastronomie und Friseur
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft
Weiterbildungsangebote
- •Trainings und Führungsprogramme
Workation & Sabbatical
- •Workation bis zu 30 Kalendertage
- •Sabbatical-Option
Firmenfahrrad
- •Company Bike Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens E. Breuninger GmbH & Co. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- teamative
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Als technologischer Taktgeber gestaltest du die digitale Transformation im Customer Service, indem du innovative Low-Code-Tools sowie KI-Komponenten konfigurierst und als Produktbotschafter:in im Team etablierst.
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Anforderungen
- •Mehrjährige Erfahrung als Product/Business Owner oder vergleichbar
- •Agile und innovative Arbeitsweise im E-Commerce Umfeld
- •Studium Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar von Vorteil
- •Erfahrung in Konfiguration und Administration von Ticket- oder Telefonie-Systemen
- •Eigenverantwortliche Steuerung von Produktweiterentwicklungen oder Projekten
- •Fähigkeit zur Orchestrierung externer Partner und Stakeholder
- •Affinität für Low-Code/No-Code-Tools, KI-Lösungen und modernes Prompting
- •Verantwortungsbewusstsein für reibungslose Produktfunktionalität und Kundenzufriedenheit
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Low-Code-Produkte wie Zendesk und Babelforce administrieren und weiterentwickeln
- •Prozesse technisch perfekt abbilden und konfigurieren
- •Neue Funktionen intern vermarkten und User:innen für Lösungen begeistern
- •Anforderungen aus den Operations aufnehmen und priorisieren
- •IT-Schnittstellen und externe Partner orchestrieren
- •KI-Komponenten auswählen, implementieren und mittels Prompting optimieren
- •Projekte von der Marktanalyse bis zum Go-Live leiten
- •Strategische Leitplanken in technologische Lösungen übersetzen
Tools & Technologien
ZendeskBabelforceLow-Code-ToolsNo-Code-ToolsKI-LösungenPrompting
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Startup-Atmosphäre
- •Zentrale Rolle bei technologischer Transformation
Lockere Unternehmenskultur
- •Freiheit zur Rollengestaltung
Mehr Urlaubstage
- •Freiwilliges Urlaubsgeld
- •Zusätzliche Urlaubstage ab 5. Jahr
- •Zusätzliche Urlaubstage durch Gehaltsumwandlung
Sonstige Zulagen
- •Freiwilliges Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschüsse zur Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •30 % Mitarbeitendenrabatt
- •Mitarbeitendenrabatt für Partner
- •Rabatt in Gastronomie und Friseur
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft
Weiterbildungsangebote
- •Trainings und Führungsprogramme
Workation & Sabbatical
- •Workation bis zu 30 Kalendertage
- •Sabbatical-Option
Firmenfahrrad
- •Company Bike Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens E. Breuninger GmbH & Co. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
E. Breuninger GmbH & Co.
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Traditionsunternehmen im Bereich Fashion und Lifestyle mit 6.500 Mitarbeitern und 13 Department Stores.
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